越来越短的关注时间 正在谋杀你的内容营销策略吗?
多亏了科技的蓬勃发展,手机变成人类第二大脑,网络发达到信息爆炸,导致现在人类对于某一件事情能保持的持续关注时间已经降到有史以来最低点了。
根据微软公司的一项研究表示,现在普通人对一件事物能够保持的平均注意力时间是:8秒。这一数据在2000年的时候还是12秒,十几年的时间,数据上50%的下降量实在是让人瞠目了。如果你感觉自己越来越难集中精力专注的做些什么事情,更可怕的数据在此:来自Jampp的研究发现,人类的注意力时长平均每年能够减少88%。
现在,先给你8秒钟时间先接受一下这些数据,然后,你是不是应该仔细考虑一下,作为市场公关人,这8秒钟,对你的内容营销策略到底会有什么影响?
这8秒钟,意味着一个残酷的事实:
- 仔细阅读你写的内容?读者没有耐心的!
- 文字太多太长看起来长篇大论?那就算是读者想看看你的内容,他们也会懒得看的!
- 公司网站慢没什么大不了,不属于内容策略中的一部分?那你大错特错了,对于超过3秒钟还没有打开的内容,人们都是直接关掉的!
看到这里,你是不是觉得有些慌?别急,以下这四点,也许也已帮你的内容挽回一些人们短的可怜的注意力:
1、 单刀直入:直白地道出你的目的
说起内容,不论是文字还是视频,到底是长篇大论好还是精悍短小好?虽然各有所长,但是似乎那些简单、直白、易懂的内容更能获得人们的好感。这个理论被称为KISS理论(Keep it Simple & Stupid)。
Auto Transport Quote Services的CEO Nick Dutko认为:“好的内容营销战略的终极目标是获得良好的ROI,那些对于达到这个终极目标并没有什么帮助的多余内容是没有意义的”。所以最好的办法就是:保持内容的简单明了。
这个论也被尼尔森的一个研究证实了:尼尔森发现人们不会认真阅读网页上的每一个内容,人们喜欢快速浏览和跳读。
所以,你可能会需要保证你的内容满足以下几点,来尽可能多的避免“踩雷”:
- 突出重要的关键字
- 用小标题突出重要信息
- 每个部分重点强调一个观点
来看看这个例子:
这个标题信息量相当大,明明是巴西人的足球运动员罗纳尔多怎么变成了阿根廷人?士力架这个品牌又在搞什么鬼?如果你有这些疑问,那么,这一条信息就已经成功的吸引你的注意力了。
2、 网站体验:企业官网的访问性与内容策略同等重要
企业的官网对于内容营销来说是十分重要的,因为它代表了一家公司以整体的形象对公众发声,是获得消费者与所有受众信任的第一步。但是在做内容策略的时候,你是不是会更加专注于内容在自家网站上的呈现,然后或多或少地忽视了网站的技术方面,甚至完全就没有考虑过这个问题?
内容策略应该不仅仅是写文案、拍视频、选渠道,然后铺天盖地的投放。甚至,公司官网的使用体验、打开速度,与一句有煽动力的文案有同等的重要性。此话怎讲?道理其实很简单了,内容无法打开,就算你的内容做出花来也不会被人看到的。对此还有数研究数据支持:网站加载时间每延迟一秒,转换率就会减少7%,如果加载时间超过三秒, 4成用户会直接关掉你的网页。
所有人都在变得越来越不耐烦,所以哪怕是你的内容再有价值,也很少有人会愿意多花几秒钟去等待慢吞吞的网页加载速度。等待超过五秒钟的,简直可以称之为真爱了。
3、 多次重复:重要的事情要讲七遍讲七遍讲七遍!
如果你还没有听说过“ 7次原则 ”,那现在我需要跟你强调一下:你的潜在客户至少需要接触7次品牌的相关信息,然后才能对其产生一些印象,继而引发他们的关注或购买行为。当然,7次是最低限度,也有可能是100次也说不准。
所以,重点内容的多次出现,这一点尤为重要。
但是重复出现的相同内容会比较惹人反感,比如“今年过节不收礼啊,收礼只收XXX呀”,就是魔音入耳。所以正确的“复制”+“粘贴”方式就很重要了,并不是要用单一重复的内容狂轰乱炸听众的大脑,而是可以采取一些比较取巧的方法,比如:
- 用不同的形展示重点信息(图片、音频、视频、图表、PPT、文字等)
- 通过不同渠道发送信息(电子邮件、社交媒体、新闻稿件等)
来看看这个例子:
如果你想看到“悬浮在空中的水滴”或“闪着银光的灌木丛”,悉尼灯光音乐节都能给你。这一内容不但由图片形式体现了梦幻的灯光世界,还配以多媒体视频,让观众感受到了音乐与光影配合的奇妙体验,对活动现场充满期待。
4 关注本质:提升内容吸引力
内容吸引力也是一个老生常谈的话题,但是总的说来,有一个非常简单的方式,只要你做到,就可以帮助你抓住人们的注意力:幽默和故事性。
现在的人们苦于埋头工作,已经非常劳心劳力鞠躬尽瘁了,如果你的内容可以幽默一些、搞笑一些,使人们开心一些,点燃读者的情绪,那么对于你的内容的传播性和品牌可能会是非常有帮助的。
并且,如果说到听故事,尤其是有意思的故事,谁都不会拒绝。世界上最会讲故事的品牌,苹果“乔帮主”肯定是在列的,他将图灵那个被咬了一口的苹果的故事融入品牌,达到了无国境的传播效果,这就是故事的吸引力。
“讲故事(STORYTELLING)”也是美通社对于企业新闻稿的原则,其包括:
Source – 正式官方的消息来源
Timeliness – 及时发布
Original – 原创独特
Readable – 可读性强,避免粗暴营销
Yes By Law – 不违背相关法规
Topical – 话题符合当下热点,主题有吸引力
Exhibit – 丰富内容元素,激发读者行动
Length – 合理的标题和正文长度
Links – 合理的链接数
所以即使现在人们留给你内容的注意力可能仅仅是8秒钟,但是如果准备充足,无论是本地传播还是海外传播,你都可以留住你的受众。如果你对于海内外传播更感兴趣,也可以下载《美通社-中国企业海外传播》白皮书,了解更多相关信息。
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