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爱德曼全球信任调查中国特别版:消费者会给予信赖品牌翻倍回报;明思力全球CEO离职,今后将不再设立全球负责人

爱德曼全球信任调查中国特别版:消费者会给予信赖品牌翻倍回报

10月18日爱德曼在上海召开了2019爱德曼信任度调查中国报告专场发布会。调查报告显示,信任度在品牌购买中一直扮演重要的角色,但现在中国消费者对品牌有了更高的期待,并且他们的信任基于品牌的产品体验、客户体验和社会影响力三个信任关注点。

对品牌信赖的消费者会给予品牌翻倍的回报,在长期信赖品牌的消费者和不完全信任的消费者对比中,长期信赖的中国消费者在优先购买、保持忠诚、拥护甚至捍卫品牌的可能性上,都是不完全信任的消费者的两倍。

目前,许多中国品牌已经在产品体验和顾客体验上做出了一定的成就,但是在社会影响力上的发声和作为尚有欠缺。

超过一半(66%)的中国受访者认为品牌有责任并且希望品牌在社会议题上作出更多的行动和贡献,尽管品牌意识到了中国消费者对其解决社会和公众问题的期待,但是过多的品牌只是借助社会问题来作为一种营销策略。在中国消费者的个人体验中,所使用的品牌中只有27%始终在关注社会性议题。

此外,85%的中国消费者会选择屏蔽广告,因此如何通过广告之外的平台和声音建立信任成为一个重要的议题。

德勤全球营销报告:真实性对品牌而言至关重要

德勤发布的《2020全球营销趋势》报告显示,在数字时代,企业的真实性至高无上。许多具有明确目标的企业在采用不同策略时,都确保他们所做的一切能表现出真实性。具体如何做到?其中一种方式是:讲述你的故事,并让它产生影响力。真实是品牌产生影响力和分享故事的根本。例如,在谈到公司目标和消费者价值时,宝洁公司始终围绕“一点一滴,美化生活”这个承诺讲述他们的故事。宝洁意识到全球超过50亿人们在使用他们的产品,因此在品牌推广时,他们尽可能展示他们的真实性和公平性。

中国品牌的价值猛涨40%,居全球第二

爱德曼全球信任调查中国特别版:消费者会给予信赖品牌翻倍回报;明思力全球CEO离职,今后将不再设立全球负责人

英国权威品牌价值咨询公司Brand Finance,上周发布了最新年度国家品牌研究报告。报告称,尽管遭受中美贸易摩擦,中国的品牌价值仍以非常健康的速度增长。2018年至2019年间,中国的品牌价值增长了40.4%,达到19.5万亿美元。位居全球十大最具价值国家品牌榜的第二位。

报告称,与预期的增长放缓不同,中国的品牌价值增长得益于一些最具主导地位和价值的品牌的成功,包括工商银行、华为和阿里巴巴。尤其是华为和阿里巴巴,采用了国际同行所采用的强有力的营销策略。

长期以来,美国一直位居该榜单之首,但在过去一年里,美国的品牌价值仅增长了7%。中美两国品牌价值的差距进一步缩小。过去一年,美国的品牌价值仅增长了7%。两国品牌价值的差距已经从去年的12万亿美元下降到2019年的8万多亿美元。

人工智能已对新闻编辑室产生巨大影响

世界报纸和新闻出版商协会(WAN-IFRA)组织的世界编辑人论坛发布了一份《新闻编辑室里的AI》(AI in the Newsroom)报告,旨在探讨人工智能(AI)在新闻制作流程中所带来的影响和改变。具体有以下五项发现:

1. 人工智能已产生巨大影响:尽管AI的使用仍主要局限于拥有更多资源的大型新闻编辑室,但它已经影响并改变了价值创造链的所有流程:新闻采集、生产和分发。

2. AI对新闻编辑室日益重要:大多数受访者表示,未来,在制作和发布多媒体内容时,人工智能和自动化将扮演重要或非常重要的角色。

3. 新闻工作者不太可能被人工智能取代:尽管这个想法曾引起担忧,但AI并不太可能会取代新闻工作者,采用AI甚至可以在新闻机构内部创造更多的工作。

4.人工智能不是万无一失的:人工智能可能涉及复杂的算法,但是机器得出的结论并不总是正确的。记者必须始终质疑结果和验证方法。

5.人工智能可能导致下一代错误信息:Deepfake是指在AI的帮助下生成或更改的图像或音频文件,以欺骗观众,让他们以为内容真实。如今,除了传统的检查事实程序外,记者还必须提高警惕,防范被伪造的视频或图像证据。

明思力全球CEO离职,今后将不再设立全球负责人

爱德曼全球信任调查中国特别版:消费者会给予信赖品牌翻倍回报;明思力全球CEO离职,今后将不再设立全球负责人

根据Holmes Report消息,明思力(MSL)全球首席执行官Guillaume Herbette即将离任。他于2015年开始担任该职位,同时兼任阳狮环球执行副总裁。在一份阳狮集团的内部文件中,阳狮广告全球首席执行官Arthur Sadoun:“我们不会任命新的明思力全球负责人。随着地区模式的实施,全球所有明思力办公室都将向新的阳狮集团管理层汇报工作。”

《经济学人》来自读者的收入猛增50%

爱德曼全球信任调查中国特别版:消费者会给予信赖品牌翻倍回报;明思力全球CEO离职,今后将不再设立全球负责人

在全球出版大会及数字内容大会上,《经济学人》执行副总裁兼发行总经理Marina Haydn表示,“读者优先”发行模式正推动着这家企业快速发展。过去五年,来自读者的收入猛增50%,毛利翻了一番。“读者优先”策略包括三大方面:关注读者、完善产品开发、价格。

在营销战略上,《经济学人》倾向于社交媒体。半年以来,《经济学人》社交媒体流量上涨70%,如今已创下两年来新高。所有社交渠道的粉丝量达到4500万,其中Twitter占主导,人数超过2400万。新闻简报和语音产品也增加了读者的参与度。

第六届世界互联网大会召开,APUS李涛提出媒体融合“五新”原则

第六届世界互联网大会在乌镇拉开帷幕,专注于互联网出海的企业麒麟合盛(以下简称APUS)作为创新平台代表受邀参会。APUS创始人兼CEO李涛在以“融合 守正 创新”的“媒体融合论坛”的发言中指出:以互联网为代表的信息技术正在全球舞台推动着思想、文化、信息的传播和共享,推动媒体走进全融合时代,这不仅意味着内容与技术的融合,受众与创作者的融合,更代表了在渠道和平台方面的广泛融合,并提出了新时代全球化的浪潮下,媒体融合需要遵循“五新”原则,综合考量受众、内容、技术、渠道和平台对新闻舆论传播力的反向影响。这“五新”分别指:新受众、新内容、新技术、新渠道、新平台。

李涛在世界互联网大会现场发言李涛在世界互联网大会现场发言

 

 

萃弈与蓝标传媒战略合作,加码品牌出海营销

萃弈选择和中国本土公司合作,双方称要靠技术和服务共同助力中国品牌出海。10月14日,美国广告技术公司萃弈(The Trade Desk™)和蓝色光标(数字)传媒集团(简称“蓝标传媒”),宣布在中国建立战略合作伙伴关系,助力中国品牌出海营销。此次合作将为蓝标传媒提供一个开放、透明的实时竞价广告交易平台,覆盖海外市场各种广告形式和终端。

新浪微博正式上线“超9图”功能

近日,新浪微博正式上线“超9图”功能。目前这一功能仅在全功能版的微博客户端上线,且仅对粉丝数量大于10万的用户开放。“超9图”功能即用户最多可以一次性发布18张的图片。用户在相册中选中超过9张的图片,并对超过9图的照片设置是否付费可见。在信息流中,超9图微博只展示9张图片,同时图片区域右下角会显示收起的图片数量。

 

抖音海外版进驻硅谷与脸书争夺人才

社交媒体应用新宠抖音海外版TikTok在硅谷开设办事处,搬进了加州山景城的一处办公场所。此前这里曾被Facebook(脸书)的即时通讯应用WhatsApp占据。新地点让TikTok在距离脸书门洛帕克总部仅几英里的地方开展业务,将两家公司之间的竞争从争夺年轻用户升级为争夺人才。除了在旧金山湾区的新办公室,TikTok还计划升级位于加州卡尔弗市的总部,于2020年初迁至新办公室,可容纳1000名员工。

 

耐克收购球迷社交媒体TraceMe

10月14日,耐克已收购位于西雅图的社交媒体TraceMe。后者成立于2017年,主要业务为帮助粉丝与体育明星或名人互动。2018年,TraceMe推出名为Tally的新业务,帮助球迷参与体育赛事和相关活动。TraceMe在2017年时估值曾达到6000万美元,在被耐克收购前,该公司已经获得900万美元融资。收购TraceMe是继今年8月买下零售数据分析公司Celect之后,耐克加快数字化进程的又一举动。

 

华扬联众发布全新消费者价值运营及管理体系DCD

10月15日,“Dynamic Night Empowered by Hylink”金投赏华扬联众主题晚宴于上海举办,华扬联众创始人&董事长苏同先生发布全新消费者价值运营及管理体系DCD(Dynamic Customer Detector)。为此,华扬联众立足于消费者运营端持续探索,建立更精细化的消费者价值运营和管理体系DCD,深入各垂直品类围绕需求动机和消费心理账户的用户和潜客运营体系,帮助企业主洞悉竞争趋势,挖掘品牌潜力及创新机遇,实现高价值私域用户的有效增长,并帮助企业主对内实现研发、营销、品牌自上而下的战略协同。

 

凯度集团任命王幸担任中国区CEO

凯度集团宣布任命王幸(Doreen Wang)担任凯度中国CEO一职。王幸女士将带领凯度中国的管理层及团队,专注于提供全域营销创新、增强合作伙伴关系、招募并培养更多中国人才,为凯度集团在中国的客户提供更加全方位的支持。Doreen的任命将进一步助力中国品牌在本土以及世界舞台上实现长期高效增长,也将更好地帮助那些在中国寻求发展的国际品牌取得成功。Doreen在担任凯度中国CEO的同时,也将继续兼任BrandZ全球总裁一职。Doreen将于2020年1月返回北京正式接受新的任命。

 

 

原创文章,作者:ronnie.yang,如若转载,请注明出处:https://www.prnasia.com/blog/archives/21883

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