钛媒体项欧:注意以下5点,和媒体沟通可以轻松5倍

钛媒体项欧:注意以下5点,和媒体沟通可以轻松5倍

公关的负责人最基本要做到的,就是要了解你所在行业对应的媒体、编辑的行业划分,专注的领域,然后再开展工作。

 

企业给到的哪些内容,媒体最喜欢?

钛媒体项欧:注意以下5点,和媒体沟通可以轻松5倍

我们媒体通常关注的事件有两类,第一类是世界上可预见的、事实存在的事件,比如在美通社公关月历上所列举的世界杯、6月的上海CES、端午节、国庆节、春节等等,媒体都会根据这些时间点列出明确的选题表,安排好未来一周,一个月,甚至一年的选题内容。像钛媒体,我们很早就安排好了上海CES这个展会的报道选题,报道角度,内容安排,与各个厂家联系,提前准备内容。所以如果一个IT行业相关的公司须要在6月13日参加展会,那么理想的与媒体的联系时间就应该是5月,提供可能相对应的专题,或提前的预热报道。

所以在公关与媒体沟通的过程中,给媒体留出充足的内容准备时间,配合媒体的发布步调,是至关重要的。第二类事件,是媒体会自主发声的某些事情,也可以叫做媒体的自主内容,比如钛媒体针对某个手机厂商的采访或某个科技行业趋势的报道。

那么什么是媒体喜欢的内容呢?无论是世界上客观存在的热点事件,还是媒体的自主内容,还是企业给到我们的一些传播的点或者核心,我们最关心的是行业中的差异化的新闻点,是那些与众不同的,outstanding的东西,因为大家都想要看不一样的东西,新鲜的东西。

钛媒体项欧:注意以下5点,和媒体沟通可以轻松5倍

作为企业,市场和公关部门可以做的更多,可以来想一下,媒体如果想做一些与众不同的东西,会从哪些维度来使内容更丰富,比如你所在的企业是否是行业中的上下游厂商、或渠道商、或者能够与其相关?你向媒体提供的产品、数据或调研结果是不是更丰富?比如在新能源汽车领域中,可能造车的企业不是很多,但是充电桩、电池等等的企业提供的数据,会是十分有代表性的,也可以从多维度来丰富报道,内容更多元化。

在这种“你提供给我我想要的东西,我又能帮你很好的宣传”的情况下,企业与媒体之间的关系就是互相帮助的平等关系,而不是简单的企业单方面须要通过媒体发稿了,那传播的效果和呈现形式就会比严肃的新闻更好一些。

 

媒体眼中的企业新闻价值是什么?

 

作为媒体,我们应该是一个传声筒,我们需要把世界上发生的事情进行筛减,加工,梳理之后,传递给在座各位的读者。所以决定媒体内容方向的其实不是我或者哪个主编副主编,也不是企业给我们什么东西我们就说什么东西,而是读者,读者要看什么,我们就做什么。

那在读者看来,好看的内容,都有什么要求呢?

  • 标题重点突出
  • 正文事实内容清晰:自然、清晰,减少无意义词语
  • 基本要素齐全:阐明时间、地点、人物、事件、意义
  • 图片质量清晰多样:为媒体提供多种报道角度
  • 说人话:接地气,平等直白的沟通,不晦涩难懂

企业想要传播的内容如果能够满足上面的几点,再与社会主流的思想相关,再能体现企业自身价值,再能提供对消费者有用的信息,那么在我看来,就是很成功的企业新闻了。

比如我们作为科技媒体,如果你说你公司的某个智能语音产品可以自主快捷地帮助用户打电话订购Pizza,我们就会觉得很有意思,如果你告诉我你企业的世界排名,我们就会觉得索然无味了。这就是对消费者有用的信息,即时间、地点、人物、事件和意义。恰恰是这些去掉华丽形容词的简单叙事,反而是最受媒体欢迎的传播素材,会引起人们的好奇,来更深入的挖掘和报道,达到更好的媒体传播效果。

 

媒体告诉你,千万别再写这样的新闻稿了

 

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上面我们说,媒体须要传播事实,所以新闻稿就是事实的一种形式,而表达事实的最有效文体,就是我们在上学中最经常写的两种作文:说明文与议论文。来回想一下说明文的要素是什么?是事实,是具体的东西的特点,所以企业就应该明白了,传播内容须要简单的说出事实要素,说出你能为用户和社会所带来的东西、观点与想法,比如我的手机拍照很清楚,能“照亮你的美”,而不是说我们为了这一个摄像头,历尽千辛万苦才研发出来的,研发过程中我们不眠不休,这种抒发情感的散文或者记叙文是没有太大作用的。

另外,媒体最难以理解的一点就是,乱用形容词。诸如“助力”,“引领”,“携手”,“重磅”等等。这些词在我看来,就是对自己内容没有信心的表现,是“自high型新闻”。就好像“人必有一死,或轻于鸿毛或重于泰山”,你这个新闻,加上“重磅”这个词,就真的能变的非常重要吗?我想应该是不会的。所以,企业要用有价值的内容来丰富新闻,而不是以形容词来填充,为了传播而去传播。所以,优秀的新闻稿标准即:事实清楚、观点清晰。

 

如何才能和媒体高效率沟通?

 

在最开始,公关和媒体互相是不相熟识的,在破冰阶段,我们需要沟通,需要聊天。比如我们就最近这个某主持人和某明星的事情来谈论一下,然后发现我们双方有相同的观点和价值观,那么我们就会觉得“英雄所见略同”,就可以很愉快的沟通的。

另外,在最开始我也有强调过,企业需要了解行业中媒体的属性和关注点,甚至了解每一个记者对应的领域,阅读媒体的报道,否则企业会很难找到切入口。所以,公关人在找到正确的媒体后,了解了媒体的选题计划和大事件,与媒体多聊,就可以从更多的角度出发,共同策划内容,有更高的效率。

 

传播新闻稿与所谓抓热点的区别

 

现在大家似乎都在喊着“抓热点蹭热点”,但是其实任何热点最后都会落到一个基本层面:内容。所以企业传播的新闻点与“抓热点”的本质上没有区别。传播的核心价值是“内容”或“热点”,新闻稿是一种传播手段和介质,除了新闻稿,面对不同的地区、行业、人群与层级等等,与热点结合的传播手段也可以是图片、微信、抖音、甚至是朋友圈,就好像大家朋友圈里都有的微商,虽然天天刷屏不是很好,但是也确实是他们的传播手段,告诉你他在卖什么,多少钱,有多好。所以在某种程度上,只是内容的传播形式发生了变化,但是最重要的承载核心价值的内容是不会改变的。

钛媒体项欧:注意以下5点,和媒体沟通可以轻松5倍

在最后我认为,市场、公关和媒体应该像是有共同价值观的朋友一样,都应该认可内容的价值,了解做好内容的重要性应该不仅仅是“发稿”,而是真正传递有用的有价值的信息。如果达成了这一共识,不管是市场或是公关,都是值得被尊重的,才能够将更多有意义的新闻呈现给读者,有更好的合作关系。

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作为从业IT科技领域十余年的资深人士,项欧专注于科技消费品领域的研究和IT科技前沿发展的跟踪报道。项欧于2007年起加入IT168网站,2012年起任IT168网站消费级编辑部总编辑。2018年4月加入钛媒体,出任副总编辑。

在5月31日举行的美通社2018新传播系列培训之“解锁企业传播:如何利用媒体选题,巧抓热点”上,钛媒体副总编辑项欧分享了主流媒体日常新闻报道流程与选题策划的操作经验,探讨如何技巧性地提取企业传播新闻点,为企业公关市场人士提供传播内容的全新视角。