CNNIC 报告:微博成用户兴趣信息获取与分享首选平台

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中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布《2015 年中国社交应用用户行为研究报告》。报告显示,沟通交流、关注新闻热点及兴趣、获取及分享知识是使用社交应用的主要目的,但不同社交应用的使用行为和目的差异明显,横向对比微博、微信、陌陌三个代表性应用,微博在多个用户需求上都是用户的首选平台。

CNNIC 指出,微博作为兴趣信息的获取、分享平台的地位凸显,在「及时了解新闻热点」、「发表对新闻热点事件的评论」、「关注感兴趣的内容」、「获取或分享生活/工作中有用的知识」等方面都是用户首选的平台。相比之下,用户对微信、陌陌的使用更偏重沟通,其中微信偏重熟人关系链上的沟通,陌陌则是年轻人认识新朋友的社交平台。

近五成用户日均使用微博超半小时

CNNIC 指出,微博已成为用户生活中一个非常重要的社交媒体,23.4% 的用户每天对微博的使用时长在 1 小时以上,日均使用时长在半小时以上的用户占45.1%。

从对微博功能的使用情况来看,73.9% 的用户通过微博关注新闻/热点话题,微博已经成为一个大众舆论平台,成为人们了解时下热点信息的主要渠道之一;61.6% 的用户主要看热门微博;59.6% 的微博用户关注感兴趣的人;57.9% 的微博用户在微博上看视频/听音乐;52.8% 的人在微博上分享/转发信息。各种需求均可以在微博上实现,微博成为用户主要沟通交流平台。

微博用户之所以选择微博来关注新闻/热点话题,主要的原因是微博的快速响应速度,这一因素的认同率为 62.8%。在传播速度和传播深度上,微博都比传统的新闻媒体有天然的优势,而新浪微博一直都是各类重大新闻事件的首发源头。每逢遇到社会重大事件,新浪微博上的内容发送量都会出现显著上涨。

微博熟人陌生人关系链并存

根据 CNNIC 的调查,微博所有联系人中,同学、现实生活中的朋友、同事占比最高,均在 60% 以上;其次是亲人/亲戚、明星,55% 以上的微博用户会关注。

与社交网络不同,微博除了熟人关系链的在线交互外,还有基于生人网络弱关系链和虚拟空间相关性的社交关系模式。在微博中,用户除了与现实生活中的朋友进行互动外,还会关注明星大 V、垂直行业 V 用户,形成一个非常庞大的追随网络,还会因为对某一话题的关注,而迅速走到一起,从而造成很大的传播效应,这也是微博社交媒体属性的一个重要基因。

此外,10.5% 的微博用户会关注企业账号,他们关注企业账号的目的,主要是了解企业发展动态(79.9%),其次是了解促销信息(68.5%)。微博用户都是以休闲的心态来看微博,因此,微博企业账号的内容要尽量轻松幽默,这有利于增加品牌的亲和力。另外,配以图片和视频对提高微博质量也有较大作用。企业的官方微博是企业的品牌形象所在,有特征、有个性的企业账号才能更好地体现企业文化。

来源:新浪科技

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