腾讯全媒派刘胜男谈未来媒体的内容格局

 

在上月刚刚落幕的美通社2017新传播年度论坛的媒体趋势分论坛上,腾讯新闻全媒派执行主编刘胜男就未来媒体的内容格局发表了见解。

刘胜男参加美通社2017年度论坛圆桌讨论

一、未来媒体的形态和内容

刘胜男认为,从近一年来资讯市场的实践,可以看到未来媒体的两个趋势:AI编辑部和社交迁徙。

她进一步解释说,所谓AI编辑部,是指人工智能越来越多地浸入到内容生产、加工、分发甚至是用户管理和广告售卖的整个链条之中。比如在信息搜索方面,AI可以检测社交媒体上的热点动态,直接为记者、编辑提供新闻线索和资料支持;而在内容生产上,许多家媒体机构都配备了自己的写作机器人;在信息加工方面,我们已经看到AI做的视频剪辑;而信息推送上,也已经实现了个性化分发。

谈到第二个趋势,刘胜男提出“社交迁徙”的概念。不止是用户更多的从社交平台获取信息,而且内容产品也在摆脱单一的资讯消费品属性,转而变成一种具有社交属性的连接器。我们可以看到,媒体在内容产品的技术上已经呈现出社交化的趋势,一个例子就是聊天机器人的出现,通过跟用户的聊天互动,可以判断用户的需求,实现精准内容推送。

二、人工VS技术 未来分工何去何从?

刘胜男表示,技术跟人工不是一个对立的关系:多数人对个性化推荐的担忧,无非集中在两点:一个是信息茧房和回音廊,单一意见在传播过程中被反复强化。另一个是“过滤泡沫”,即受众所接触到信息都是被算法过滤之后的。而事实上,这些伴随技术出现的问题同样也有技术上的解决方案。

她认为,人工什么时候都不能被取代,新技术的存在不会削弱编辑主权,相反应该是编辑主权强化的过程。因为技术的进步让人可以在更短的时间内产出更多的效能,将解放出来的时间、精力用来做更有创意的事情,做原创和深度。

三、定义内容影响力 需要多维评价体系

关于优质内容的评判标准,刘胜男表示,任何一个成熟的评价体系都不会是一维的,传播量固然是一个重要的衡量标准,但与此同时,内容对品牌的贡献度和对用户停留时间的贡献度等因素都应该被考虑进去。

 

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