媒体情报(2.24-3.02):备战315,企业公关需要主动沟通

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媒体关注Media Focus

 

未来一周媒体关注话题:

【315消费者节】

315临近,各大媒体针对315的专题陆续上线,去年曾被点名企业也一早发起守护消费者权益活动。据中消协2月份新闻发布会披露,2017年主题为:“网络诚信 消费无忧”。从媒体专题上看,前期围绕315的报道覆盖各行业消费产品质量测评和企业诚信记录回顾,也有设置放心企业投票专题。而最受关注的企业曝光将在3月15日前几天集中曝光,在央视315晚会当晚达到顶峰。而315之后,各种被曝光企业的回应和后续追踪将掀起另一个高潮。

在315期间,企业公关需要主动沟通,建议各位在做好舆情监测的同时,可以预习美通社《危机公关微手册》

*互联网电商

2月底,一批315电商死亡名单出炉,涉及到酒店预订、儿童用品、房产O2O、家纺电商和传销性质平台被曝光。由于涉及到的行业众多,无法一一展开,但媒体关注的角度都是相似的。其中线上交易骗局、恶意插件、产品质量问题、售后服务、隐私贩卖和二维码乱象等将引起媒体普遍关注。

*医疗美容

近年来,医美行业借助互联网+有了新的营销模式,但无论是线下医美机构还是线上医美平台,质量参差不齐,过度营销严重。今年315媒体将对医美平台和医美机构的合作重点关注,其中对于漏洞、过度营销、线下机构资质以及售后将是重点。其次,对于医美药品和填充物的安全和合规性,以及在医美黑市中也大量流通着未经许可进口,打着韩国医美专用的“瘦脸针”和“溶脂针”等填充物和药剂也将加大关注力度。另外,针对违规成分偷用、成分超量使用的护肤品公司也会有曝光。

*汽车交通

自2009年起,中央财政对新能源汽车推广应用予以补助,近两年骗补的车企也屡遭曝光,引起了汽车媒体的广泛关注。今年315,汽车媒体除了对各国品牌车4S店欺瞒消费者事件、车本身的零部件硬伤等进行跟踪曝光外,越来越严重的新能源车企(客车成骗补重灾区)骗补现象也是新的曝光点。

*医疗健康

医疗健康媒体依旧关注食品健康、药品健康,多家网络媒体开辟“曝光”栏目。近期,医疗健康媒体对负面新闻格外关注。除了曝光新问题同时,媒体也会对历年来的行业打假事件和企业诚信记录进行总结回顾。


媒体动态 Media Tips

 

本周媒体圈的最新动态:

关键词——公众号打开率、直播整顿、海尔阿里联手、谷歌明察

1、近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2001人进行的一项调查显示,35.9%的受访者关注了5~10个公众号,29.0%的受访者关注了10~20个,14.3%的受访者关注不到5个,4.2%的受访者关注了30~50个,2.7%的受访者关注了50个以上。对于已关注的公众号,64.9%的受访者表示平时很少看,其中13.6%的受访者都不怎么看,51.3%的受访者“只常看个别的”。仅35.1%的受访者都会经常看。

2、近日,上海市网信办就直播中的低俗色情问题约谈熊猫直播和全民直播,要求其进行全面整改。2月27日,文化部随机抽取了了武汉斗鱼网络科技有限公司、北京陌陌科技有限公司等50家网络表演经营单位启动执法检查。此次将重点打击“三俗”等违规内容,对情节严重的平台依法予以关停。

3、全球最大视频网站YouTube每日的视频播放量超过 10亿小时。《华尔街日报》指出,这一数字较2012年翻了十倍。每分钟有400小时的视频会被上传到YouTube平台,也就是说,每天上传到这个平台视频内容就长达65年。

4、2月27日,青岛海尔发布公告称,公司计划投资5.25亿元获得海尔集团旗下海尔多媒体20.20%股份,阿里巴巴投资6.56亿元获得海尔多媒体25.25%股份。双方将联合推动智慧家庭战略进一步落地。

5、Google和Jigsaw上周四推出一个名为Perspective(明察)的人工智能工具,可以对评论进行评估,帮助新闻机构、线上平台识别恶意评论。由于Perspective使用了AI技术,它可以不断学习。《纽约时报》正在测试新技术,Google和Jigsaw希望其它新闻机构也能使用,比如《卫报》和《经济学人》。


采访选题 Interview Topics

 

本周媒体征集的采访选题:

人民网:关于中国发展高层论坛(CDF)视频采访,和《外企看两会》采访征集。

《新理财》:2016中国CFO年度人物评选征集。

CGTN西语频道:《对话CEO》系列节目寻找中国企业国际化标杆。

参考消息网:出海记栏目关注中国企业走出去。

《中国改革报》:中国光伏扶贫现状大型公益调研”和《低速电动车标准出台对市场及企业的影响》主题邀约专家和企业。

《安全&自动化》:杂志视频监控市场分析话题约访。

《中国饭店》:杂志征集关于微信小程序应用分析、女性需求酒店美学约访。

特乐意建材交易网:《定制家居行业标准实施一年后现况如何》话题约访。

《CEO WORLD》:新开酒店征集。


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