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智慧网点解锁花样功能,和浪潮智慧柜员机“自来熟”

2020-07-27 18:35 2630
德州银行智慧网点迎来浪潮智慧柜员机,解锁更多场景营销和高效服务的可能。

北京2020年7月27日 /美通社/ -- 是否习惯了在柜面排起长龙,生怕过号只能乖乖待在营业厅?是否遇到过终于听到叫号时才尴尬地发现证件没带齐?排队既浪费大家的时间又无法提高柜面效率怎么办?这里有一款适合网点提升服务质量的黑科技产品,让金融业务办理效率大大提升。近日,德州银行智慧网点迎来了一位人送外号“排队终结者”的新同事 -- 浪潮智慧柜员机,新同事上班以来,为德州银行智慧网点带来了不少新变化,不管什么场面,它都能帮助人们从容应对,释放精力,解锁更多场景营销和高效服务的可能。

浪潮智慧柜员机
浪潮智慧柜员机

01 | 省事:自助办理 轻松自在

浪潮智慧柜员机可办理包括个人业务、金融超市、公司业务三大业务类型,设有个人开户、客户信息修改、存单开立、转账汇款、回单打印、个人明细查询、综合签约、存折补登等29个交易菜单,覆盖银行卡、短信、电子银行业务签约解约、挂失、销户等业务场景,能够覆盖柜面绝大多数非现金交易场景,真正实现了电子化自助服务。

02 | 省时:随到随办 随办随走

智慧柜员机实现业务实现随办随走,业务办理时长节省 70% 以上。

“原先传统柜台业务处理速度慢,排队长,比如常见的银行卡开户、综合签约、挂失业务分别需要的时间是10分钟、10分钟、15分钟,使用智慧柜员机后平均时间缩短至3分钟、2分钟、3分钟,除了少数业务外,大部分业务客户都可以通过智能设备自助完成,而大堂经理及时引导分流的效率也会更高,客户办理业务的时间节省了,服务体验自然也会有大的改观。”银行工作人员介绍。

03 | 省心:科技防控 安全无忧

浪潮智慧柜员机应用人脸识别技术,可准确识别、核对人体脸部和证件照片的相似度,有效辅助银行工作人员进行客户身份判定,完成发卡、换卡、签约等业务办理,防范冒名欺诈风险。除此之外,智慧柜员机还具备综合业务风险等级,自动触发密码、手机验证码、人工审核等多项安全认证,真的假不了,假的骗不了,真正实现科技防控,安全无忧。

04 | 省力:化繁为简 一站到底

一站到底:身份核实 -- 信息录入 -- 电子签名,全流程一站式服务,轻松办理业务。

化繁为简:界面展示、信息综合展示、场景灵活提示、产品智能推荐,让流程更清晰。

信息录入:能做判断题的不做选择题,能做选择题的不做填空题,真正实现“少即是多”。

浪潮智慧柜员机作为浪潮金融科技领域的明星产品,能够有效分流柜面业务,解放柜员,促进网点转型,为客户提供更智能、安全、便捷的金融服务,网点业务办理效率大大提升,浪潮全场景智能终端产品涵盖金融、医疗、企业等行业,让工作生活更加智能化,了解更多浪潮智能终端科技产品,即刻感受全场景智慧生活的带来的全新体验。

欲浏览更多信息,请登录公司官网:http://www.inspur.com/

消息来源:浪潮集团
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