斯德哥尔摩2015年3月18日电 /美通社/ -- 全球智能和全渠道营销领域的领导者 SmartFocus 今日推出旨在重新定义情境化营销服务的 Message Cloud。
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作为 Message Cloud 的一部分，SmartFocus 将提供可淘汰当前信标技术的全球首个虚拟信标。借助虚拟信标，品牌现在可以利用接近技术，并摆脱复杂的硬件集成或维护的限制，同时还能触发微定位消息传送，实现情境化体验。在仅使用平面图的情况下，任何其他室内映射技术都无法做到这一点。
SmartFocus 的 Message Cloud 技术在同类技术中堪称较佳，可以让品牌营销人员以全面的视角来看待客户，并提供更加个性化的营销互动，从而提高品牌参与度和产品销量。Message Cloud 可以轻而易举地处理大数据，自动以个性化和情境化方式向每个品牌的客户进行传播。Message Cloud 利用一系列因素来聆听并了解客户，如位置、天气、客户年龄与性别、喜爱的品牌与产品、网页浏览历史、过去购买行为以及丢弃的购物车等。
SmartFocus 的首席执行官 Rob Mullen 表示：“每个客户的购物过程都是独一无二的。要尝试新品牌、购买产品还是忠于品牌，这都取决于人们做出怎样的决定。品牌营销者可以通过我们的 Message Cloud 技术掌握个人的决定时刻，以便收集相关数据并予以解读，从而创建由客户行为而非营销者较佳猜测所触发的情境化营销活动。”
“我们都知道这关乎移动技术，无论是网页上的个性化内容、移动推送消息、接近提示，还是经优化的电子邮件，如今都更容易在智能手机上收到和查看。品牌需要顺应该趋势，而 SmartFocus 可以提供帮助。移动技术能够 7*24 小时全天候‘远程控制’客户的生活，较其他媒介相比，可以更好地支持基于位置的个性化营销信息。”
知名品牌、英国较大的玩具零售商 Entertainer 是 SmartFocus 的 Message Cloud 用户之一。Entertainer首席营销官 Phil Geary 表示：“我们非常了解儿童的喜好，是这方面的专家。我们凭借合理的价格和优质的客户服务而深受家长们的喜爱。我很高兴，通过与 SmartFocus 开展合作，我们的光荣传统在网络以及所有营销渠道上得以延续。
“无论我们使用哪种销售渠道，SmartFocus 都可以帮助我们为客户营造较佳体验，SmartFocus 的 Message Cloud 都能够确保我的团队和我本人每次都可以提供完美的用户体验。让每位客户在访问我们的网站或收到我们的营销信息时，能够获得与在店内购物相同的体验，这对我们非常关键。SmartFocus 的解决方案以全面的单一平台提供了我们需要的所有功能。”
SmartFocus 在今天发布新产品之前，曾于今年的巴塞罗那 Mobile World Congress (MWC) 上首次揭开了虚拟信标的面纱。SmartFocus 是信息传递和传播领域的创新者，为雀巢 (Nestle)、奔驰 (Mercedes-Benz)、福来莎百货（House of Fraser）及 Levi’s 等全球知名品牌提供支持，以便这些品牌能够以个性化的网页、移动、电子邮件或社交渠道来了解如今时刻与网络连接的消费者并与之建立更密切的联系。借助 Message Cloud，SmartFocus 使用获得专利的算法和基于位置的独特营销工具来聆听并了解客户。
