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关爱有你 平安随行 -- 广东平安人寿客户关爱活动落下帷幕

广州2011年12月22日电 /美通社亚洲/ -- 为给客户提供更方便快捷的一站式综合金融服务,从10月份开始,平安人寿广东分公司开展了“关爱有你 平安随行”特定客户关爱活动,截至12月20日,该公司已为64491名手机号码缺失客户进行多方面的客户信息维护和关爱活动。

在此期间,平安人寿的服务人员通过主动联系手机号码缺失的客户,确保主动与公司联系较少的客户的联系信息准确无误,提醒客户办理生存金转账;通过宣传折页向客户介绍公司电子服务平台及渠道,让客户通过多种渠道享受公司服务。

与此同时,有30000余名得到关爱的特定客户获得了由平安人寿广东分公司送出的“龙腾四海报平安”2012年新春大礼包一份。此外,平安人寿还将于2012年1月对成功关爱的客户进行统一抽奖,获奖者将获得300元-1000元不等的奖品。

平安人寿广东分公司自今年6月份开始在全省范围内开展了“老客户补充手机及电邮活动”。截至目前,共主动联系并为15万名平安老客户补充了手机信息,为2万余名客户补充了电子邮件。此举不仅是落实保监会关于客户信息完整性的监管要求,同时也是为搭建平安综合金融服务平台创造条件。未来,平安人寿将为客户提供“一个客户、一个帐户、多个产品”的一站式综合金融服务。

在此,平安人寿广东分公司提醒广大客户:为了维护权益,请检视平安人寿的各项投保信息(例如,保单的投保人及被保险人的姓名、生日、证件类型、证件号码、联系地址、联系电话、生存金领取方式等)是否已发生改变,如有任何信息需要更新,请及时联系服务人员或者拨打95511办理。此外,还可以使用较便捷的平安保单 E 服务,登录平安首页www.pingan.com)选择“平安一帐通”,自助进行信息更新。

消息来源:中国平安人寿保险股份有限公司
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关键词: 财经/金融 保险业
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