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关爱有你、平安随行 -- 平安人寿客户关爱活动启动

广州2011年10月25日电 /美通社亚洲/ -- 为了给客户提供更方便快捷的一站式综合金融服务,从10月份开始,平安人寿广东分公司开展了“关爱有你 平安随行”特定客户关爱活动,为60000余名特定客户进行多方面的客户信息维护和关爱活动。


2011年特定客户关爱活动

在12月底前,平安人寿的服务人员将主动联系手机号码缺失及生存金应领未领的客户,确保主动与公司联系较少的客户的联系信息准确无误,提醒客户办理生存金转账。此外,公司还将通过宣传折页向客户介绍公司电子服务平台及渠道,让客户通过多种渠道享受公司服务。

与此同时,平安的特定客户只要补充了手机号码或生存金转账服务,就有机会获得由分公司送出的“龙腾四海报平安”2012年新春大礼包一份。此外,平安人寿还将在系统中对成功关爱的客户进行统一抽奖,获奖者将获得300元-1000元不等的奖品。

平安人寿广东分公司自今年6月份开始在全省范围内开展了“老客户补充手机及电邮活动”,主动联系并为近10万名平安老客户补充了手机信息,为近1.5万名客户补充了电子邮件。此举不仅是落实保监会关于客户信息完整性的监管要求,同时也是为搭建平安综合金融服务平台创造条件。未来,平安人寿将为客户提供一个客户、一个帐户、多个产品的一站式综合金融服务。

在此,平安人寿广东分公司提醒广大客户:为了维护权益,请检视平安人寿的各项投保信息(例如,保单的投保人及被保险人的姓名、生日、证件类型、证件号码、联系地址、联系电话、生存金领取方式等)是否已发生改变,如有任何信息需要更新,请及时联系服务人员或者拨打95511办理。此外,还可以使用较便捷的平安保单 E 服务,登录平安首页(www.pingan.com)选择“平安一帐通”,自助进行信息更新。

消息来源:中国平安人寿保险股份有限公司
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关键词: 财经/金融
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