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足不出户,中国平安保单服务一手掌握

2012-05-09 17:29 3435
E服务社区行作为本届平安客服节社区活动中的专项活动之一,在平安客户经理向客户倡导“健康、低碳”生活理念的同时介绍保单E服务。

-- 平安客户服务节系列活动之E服务社区行

福州2012年5月9日电 /美通社亚洲/ -- 2012年第十七届中国平安人寿客户服节将于5-8月在全国开展,平安人寿福建分公司率先起步,于4月以“E服务社区行”拉开福建地区客户服务节活动序幕。

中国平安一直致力于创新和领先,在很多方面,平安创造了一个个领先的神话。在E化服务方面亦是如此,平安人寿开发的各项E化功能是科技与保险的完美结合,平安的创新基因,在E化发展工具的研发上得到了非常充分的体现。

E服务到底是什么?为什么越来越多的平安客户在使用E服务?平安保单E服务简称E服务,它包含网络E服务和电话E服务。客户不必亲临门店,不用排队等候,只要客户注册并登陆平安一帐通http://www.pingan.com,足不出户即可一览无余其在平安的保险、投资银行产品,轻点鼠标即可办理保单资料变更等保全服务。此外,平安客户通过电话也可轻松完成保单信息查询、保险投资收益查询、客户联系资料变更、缴费频次变更、续期缴费方式变更、追加保费等30余项保单自助服务。平安公司根据不同客户的需求,将保单E服务分初、高权限等级,权限越高,能办理的项目也就越多。

E服务社区行作为本届平安客服节社区活动中的专项活动之一,在平安客户经理向客户倡导“健康、低碳”生活理念的同时介绍保单E服务。通过本次E服务社区行活动,平安的客户经理及平安客户感受到保单服务E化的巨大魅力,其不但节约各类单证的打印成本、节省客户多次往返公司门店交通成本的同时,也节约了纸张,低碳环保,为地球留下一片绿色。充分体现了平安作为企业公民的社会责任感。

消息来源:平安人寿福建分公司
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关键词: 财经/金融
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