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房产网站火拼用户满意度 在线找房主打“体验牌”

2010-05-11 21:18 3394

上海2010年5月14日电 /美通社亚洲/ -- 在互联网技术的强大冲击下,传统的购房与信息获取模式正日益受到 IT 网站的冲击。在如雨后春笋般“冒尖”的房产网站“混战”中,“给予用户较佳的体验和满意度”已然成为时下购房网站竞争的焦点。

(Logo: http://www.prnasia.com/sa/2009/02/18/200902181816.gif )

根据日前发布的《第四次中国互联网品牌认知、消费行为及满意度调查报告》(以下简称“报告”)显示,房产网站已经成为购房者获取房源信息的主要模式,8成的网民每月至少访问一次房产网站,而房产政策和房源信息则是网民最为关心的两大内容。

然而一个不容回避的现实却是,报告指出,虽然大家都对房产网站颇为“依赖”,但“满意度”却都相对较低。这点在不少门户网站上显得尤为突出。

对此,专业的二手房网站安居客市场部负责人表示,满意度是网站长期发展的根本,说明用户已经不满足于单纯房产信息的获取,而是需要“全方位的体验”。

数据显示,安居客在一些核心选项上始终处前四名的位置,在满意度上更是遥遥领先,这与其在成立之初就主推“购房体验”不无关系。打开安居客的网站,“二手房源信息、小区介绍、经纪人选择、比价模式”等一目了然,让购房者轻松找房。

事实上,报告显示,安居客的“频道设置”和“内容搜索”的满意度较高。安居客负责人坦言,信息技术正对传统行业产生着深刻影响。“买房”作为一项“传统的买卖行为”,如今也正在悄然变革。“给用户较好的找房体验是安居客的使命。”

安居客其网站浏览量已经达到日均1500万人次,在线优质房源达180多万套。很显然,安居客的在线找房模式已经全面叫板传统买卖模式。

业内人士分析,随着房产网站竞争的进一步加剧,网站也必将从“资讯信息”为主的门户网站转变为“找房卖房”为主的专业网站。

安居客通过整合中介经纪人以及二手房源,为购房者提供海量真实有效的房源信息,将买卖双方集中在一个平台内,实现了信息的有效利用和成本的最小化,是未来购房的新模式。

消息来源:安居客
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关键词: 房地产
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