-- Infosys 提供特定行业的销售支持和订单执行服务
印度班加罗尔2010年5月10日电 /美通社亚洲/ -- Infosys Technologies 旗下的业务流程外包子公司 Infosys BPO 已经推出了一项面向销售支持和执行运营的增强型服务。
该服务组合具有独特的能力，不仅能像大多数业务流程 (BPO) 服务那样缩减综合行政成本，而且还能降低所售商品的成本，从而建立企业的内在竞争力。重要的是，通过影响诸如营收保证和营收确认等关键指标，销售支持服务有效地促进企业营收增长。
销售支持服务套件将缩短销售机构在非增值管理任务上花费的时间，从而腾出时间并提高生产率。该服务套件包括潜在客户资格、客户分析、报价、定价、服务营收确保和渠道合作伙伴支持。
执行运作服务套件旨在优化和提高企业供应链的运作效率。该组合包括多行业服务，其中包括订单管理、需求规划、补给规划、存货管理、正向和反向物流支持。
思科 (Cisco) 供应链事务运营部高级经理 Karen Wilder 表示：“Infosys 团队已经成为我们的重要合作伙伴，与我们一起确定和发展面向反向物流供应链的支持模型，帮助我们开发这个领域的同类较佳产品。通过与 Infosys 合作，我们如今能够为客户的产品回报带来改善的优质体验，同时为我们自己内部业务目标提供支持。”
在解释销售和执行服务组合改进的依据时，Infosys BPO 销售和执行业务负责人 Rajiv Raghunandan 表示：“尽管我们如今看到各个行业的经济正在恢复，但是过去一年的低迷已经迫使企业对其产品组合和相关运营模式的各个方面进行评估。这一评估不仅仅关于成本节约，而且包括创造性地利用外包来保护营收、提高营收和积极影响营收成本。我们认为，对销售、营销、供应链、物流和客户服务等领域的全球业务的各个利益相关者而言，这种背景环境使得我们的销售和执行服务变得非常相关且有意义。”
在 Infosys BPO 来自提供给客户群的服务而产生的营收中，目前销售和执行业务所占比例接近20%。这些客户包括来自各个地区和行业垂直领域的多家财富500强公司。该部门力求凭借这一独特的服务组合在2010年将更多的客户纳入到销售和执行服务流之中。
Infosys BPO 简介
Infosys BPO Ltd. ( http://www.infosys.com/bpo ) 是 Infosys Technologies 旗下的业务流程外包子公司，成立于2002年4月。Infosys BPO 专注于端到端综合外包业务，通过降低成本、持续改进生产率和重构流程为客户带来转换效益。截至2010年3月31日，Infosys BPO 在印度、捷克共和国、中国、菲律宾、波兰、泰国、墨西哥和巴西运营，拥有员工18,610名。该公司2009至2010会计年度的营收为3.521亿美元。
Infosys Technologies Ltd. 简介
Infosys (Nasdaq: INFY) 定义、设计和提供 IT 业务解决方案，帮助全球2000强 (Global 2000) 公司在平面世界 (Flat World) 中立于不败之地。这些解决方案主要为客户提供战略和经营优势。通过与 Infosys 合作，客户能够获得高透明度的业务合作伙伴、世界级的流程和执行速度，还能通过 Infosys 率先推出的全球交付模型 (Global Delivery Model) 更为精打细算地使用其 IT 预算。截至2010年3月31日，Infosys 在全球设有50多家办事处，拥有超过113,800名员工。Infosys 是纳斯达克100指数 (NASDAQ-100 Index) 和 The Global Dow 成分股。垂询详情，敬请访问 http://www.infosys.com 。
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亚太地区
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电邮：sunitha@the-practice.net
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Infosys Technologies Ltd，澳大利亚
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电邮：Cristin_Balog@infosys.com
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