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Infosys BPO 利用技术为客户创造“业务价值实现”优势

Infosys BPO Ltd
2011-10-18 08:44 2087

印度班加罗尔2011年10月19日电 /美通社亚洲/ --

Technology Value Accelerators 产品系列到2012年将包含300多款产品,覆盖整个企业价值链

Infosys BPO Ltd 今天在其年度客户活动“Colloquium”(学术讨论会)前夕表示,该公司的创建高功能性 Technology Value Accelerators (技术价值加速器,简称 TVA)战略计划已经取得重大进展,并开始形成增长动力。TVA 使客户能够实现贯穿整个企业价值链外包流程的重大业务价值。每个 TVA 都可以通过填补外包流程技术在成为主流之际的空白从而成倍增加业务价值。再加上流程重构、协调、精益六西格玛、分析和决策加速器等传统价值工具,Infosys BPO 已建立了一系列创新的 TVA,实现了业务流程外包服务提供的根本转变。TVA 实现了“云业务流程”等新合作模式的更快推出,并可帮助加速执行和迅速实现业务价值。

Infosys BPO 首席执行官兼董事总经理 Swami Swaminathan 表示:“我们创新和利用技术的基因和能力可帮助我们为我们的客户带来全面的业务价值,并有助于实现使客户能够在新市场推出新产品和服务的灵活性。成倍增加客户的业务价值显然正在从提高我们客户外包流程的交易效率发展到加倍改进。在相对较短的时间里,TVA 现在已占到了我们服务组合营收的近16%。我们不断推动能够提升整个企业服务领域业务价值的技术的采用。”

他继续说:“对技术型业务价值加速产品的专注使客户能够取得显著高于只使用传统外包价值工具的业务价值,不过这还取决于他们当前的外包价值实现曲线。该技术加速器可实现自动化、提升效率和用户体验、缩短周转时间、增强自助服务能力、减少异常情况发生、简化处理流程、实现端到端查询解决方案以及提高多个其他流程的效率。”

Infosys BPO 业务转型和技术服务部门副总裁兼负责人 Anantha Radhakrishnan 表示:“目前 Infosys 单是在财务与会计 (F&A) 领域就有150多款加速器,它们被客户广泛采用。我们一半以上的客户现在都从使用 TVA 中有所获益,更快地实现了业务价值。Infosys BPO 的技术加速器与客户现有的技术投资(企业资源规划或较佳)相辅相成,并帮助填补了空白和加快了业务价值实现。虽然很多 TVA 适用于室内部署,但是也有一些可以在我们合作伙伴及联盟系统适用的地方得到很好的采用。”

Infosys BPO 简介

Infosys BPO Ltd. (http://www.infosysbpo.com) 是 Infosys Limited 旗下的业务流程外包子公司,成立于2002年4月。Infosys BPO 专注于端到端综合外包业务,通过降低成本、持续改进生产率和重构流程为客户带来转换效益。Infosys BPO 在印度、捷克共和国、中国、菲律宾、波兰、墨西哥、美国和巴西运营,截至2011年9月30日,拥有约20,617名员工。该公司2010至2011会计年度的营收为4.268亿美元。

Infosys Ltd. 简介

众多全球较成功的机构都在 Infosys 旗下142,000名员工的帮助下实现了可观的业务价值。Infosys 提供商业咨询、科技、工程和外包服务,帮助30多个国家的客户打造强大的未来企业。

垂询 Infosys (NASDAQ: INFY) 详情,请访问:http://www.infosys.com

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本新闻稿中有关该公司未来发展前景的某些陈述属于前瞻性陈述。这些前瞻性陈述受到众多风险与不确定性的影响,可能会导致实际业绩与前瞻性陈述中所描述的业绩存在重大差异。与这些陈述有关的风险与不确定性包括但不限于盈余波动、汇率波动、该公司管理增长的能力、IT 业的激烈竞争(包括那些可能影响该公司成本优势的因素)、印度薪资水平的提高、该公司吸引和留住高技能专业人员的能力、固定价格与固定时间合同的时间与成本超支、客户集中度、迁移限制、行业集中度、该公司管理其国际业务的能力、重点关注领域技术需求的降低、电信网络中断或系统故障、该公司成功完成和整合潜在收购的能力、服务合约的损害赔偿责任、Infosys 进行战略投资的公司的成功、政府财政激励机制的取消、政治不稳定与区域冲突、在印度以外地区筹集资金或收购公司的法律限制、对该公司知识产权的擅自使用以及影响该公司所处行业的总体经济情况。该公司提交给美国证券交易委员会的文件中详细描述了可能影响其未来经营业绩的更多风险,这些文件包括截至2011年3月31日的会计年度 20-F 表年度报告以及截至2010年6月30日、2010年9月30日以及2010年12月30日的 6-K 表季度报告。这些文件可登陆 http://www.sec.gov 查看。Infosys 随时可能做出其它书面和口头前瞻性陈述,包括该公司提交给美国证券交易委员会的文件以及该公司的股东报告中包含的陈述。该公司不承担任何更新由该公司不时做出或以该公司名义做出的前瞻性陈述的义务。

Neha Iyer
Infosys BPO Ltd.
电话:+91-8861257257
电邮:Neha_Iyer@infosys.com

James Roger D'silva
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电话:+91-9880781969
电邮:james@corvoshandwick.co.in

消息来源:Infosys BPO Ltd
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