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美国酒店品牌服务速8中国成为奥运管家

2008-07-07 14:28 4138

北京2008年7月7日电 /新华美通/ -- 来自美国的著名酒店品牌 -- 速8宣布,集团将负责奥运会运动员村内近24%的服务与管理工作,为这些世界顶尖的运动员提供生活住宿服务,被称为“奥运村管家”。

2007年,速8中国被北京市旅游局奥运工作委员会指定为2008北京奥运会期间的奥运村服务高级管理团队成员之一,作为12家高级管理团队中唯一一家经济型酒店品牌,在奥运会期间为奥运会运动员村的9栋公寓楼,3个服务中心和2个仓库提供管理服务。

速8承担了管理和服务任务后,汇集了来自全国各地加盟酒店的一百多名管理骨干,承担了十分艰苦的工作,包括一切前期的拓荒性工作。由于公寓楼里的施工还未完全结束,所有的工作与工程必须平行进行,例如卫生工作,每间客房都需要进行许多次重复的打扫才能完全的达到合格的标准。而奥运村里的工作环境也让工作人员始料未及:公寓楼没有电扇,空调也是时好时坏,清除工具严重不足。工作人员只能在闷热的环境里清洗墙壁,刷马桶,靠双腿爬上爬下搬运清洁工具。由于长时间超负荷无休息日的工作,工作人员已经明显消瘦,但为了确保奥运期间运动员们有一个舒适洁净的起居环境,他们认为付出再多的辛苦也是值得的。

2008年1月18日,速8中国正式启动08年北京奥运支持活动,北京学院路速8酒店与北京奥组委正式签约为“2008奥运会官方接待饭店”;不仅如此,速8中国也获得了“奥运会观众住宿接待免检品牌”的殊荣,意味着所有的速8品牌内所有酒店不需要进行注册评测,直接就可以挂牌,接待奥运会观众住宿。

随后速8中国受邀参加4月份“好运北京”综合测试赛驻地酒店接待管理,提前熟悉奥运住宿接待管理流程,为即将举办的奥运预热。4月30日,在距北京奥运会开幕还有100天之际,奥运村(残奥村)住宿服务团队动员誓师大会在北京交通大学热烈召开,速8中国作为12家酒店管理集团中的唯一一家经济型酒店出席了此次誓师大会,当速8中国高级副总裁房国凡从奥运会领导手中接过沉甸甸的管理团队队旗的同时,速8中国也承担起了作为一个在华外资企业的责任与义务。

除了速8中国在北京的积极筹办,速8中国在奥运分会场以及全国各地的加盟店也紧张备战奥运,沈阳中联速8酒店就成为了奥运会火炬传递沈阳站的指定接待单位,全国各地的加盟酒店中有许多员工踊跃报名来京参加为期4个多月的奥运村志愿服务工作,他们远离家乡,克服时间短,任务重的困难,全身心投入到奥运村的清洁卫生和客房服务中。其中还有来自四川地震灾区内的速8志愿者,她告诉笔者:家里的情况稍一稳定我就来了,虽然离家远了,却离奥运近了,为了奥运会的成功举办,就算再苦再累我觉得也是值得的。面对社会上和生活上的挫折,不能倒下,要敢于挑战和承担!积极向上的团队文化是取得胜利的关键。”速8中国还动员公司总部的员工们自带工具,水杯,带着家属利用周末休息日的时间到奥运村义务劳动,参与到了奥运服务活动当中。在这里,速8中国的每一份子都是奥运的主角,用他们朴实的行动迎接即将到来的盛会。

有关速8

美国速8酒店作为世界上较大的经济型连锁酒店运营商之一,自2004年正式登陆中国以来,致力于服务中国国内的酒店加盟商、住店客人,并为其提供国际酒店管理模式、培训及运营系统,同时与中国实际状况结合,使之本土化,努力符合客户的各项需求。尽管业务发展迅速,但速8中国始终坚持保证高效的运营机制和高水准的管理、培训、产品质量及客户服务。对速8来说保持高品质的服务水平比快速的发展更重要。速8在加盟连锁业务上有非常成功的经验,无论是在中国还是在世界范围内。在经济型酒店中,速8是美国排名第一、较大的特许加盟品牌。

如今的速8在中国旅游及酒店行中业扮演着越来越重要的角色。速8中国及其董事长兼首席执行官柏力多次获得相关部门和媒体授予的一系列荣誉,随着速8品牌在中国的迅速发展,速8把美国经济型酒店尖端、齐全面的酒店管理经营模式逐渐传递给中国各个城市,使业主和客人真正切身感受到全方位的国际水准和承诺,在奥运会期间速8还将运用全球服务网络平台,将所有的酒店按照国际品牌风范投入到奥运会的建设当中。

速8中国的使命是没有终点的,就像奥林匹克精神、体育的拼搏精神,是永无止境的。随着奥运会的脚步越来越近,速8上下严阵以待,他们会以自己的信念和执着坚持始于1974年的干净和友好,兑现速8爱中国的承诺。用以人为本的宽广胸怀和道德标准来体现北京人文奥运的绚烂风采。

消息来源:速8
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关键词: 旅游业
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