上海2015年1月22日电 /美通社/ -- 埃森哲（纽交所代码：ACN）的一份最新研究报告显示，软件正迅速成为企业差异化和创新的关键推动力。当今商业竞争由软件驱动，每家企业都需要重新思考自身的潜能并推动自我革新。为此，企业应改变设计、构建和使用应用软件的方式，并且采用新的运营模式来支持业务和 IT 部门共同开发软件，以进入新市场，获得新客户，推动新增长。
高速运作、软件驱动是当今商业环境的两大特征。为此，埃森哲发布了题为《应用软件，步入未来：三大战略构建高速运作的软件驱动型业务》的报告，对各类应用软件进行了全面分析，其中涵盖了定制型软件、企业资源规划系统（ERP）和软件即服务（SaaS）。
在目前的环境中，IT 部门往往受制于其运营职责，很难有精力进行创新和快速响应业务需求。据 Gartner 公司统计，目前企业的 IT 资源主要被运维工作占用，其耗费了 IT 总支出的60%到80%（注）。埃森哲认为，要想应对当下的市场挑战，企业需要对其应用软件业务进行更根本性的革新。
埃森哲信息技术交付全球总裁巴斯卡-戈什（Bhaskar Ghosh）表示：“当软件成为企业角逐市场的长期竞争优势时，仅仅成为一名‘快速跟随者’是不够的。软件战略正迅速成为业务战略。企业必须通过采用新战略，使应用软件业务实现深入有力的转变，从而帮助企业不仅确保现有的业务优势，更在竞争中赢得一席之地。”
埃森哲的报告详细阐释了三大应用软件战略：
埃森哲信息技术服务应用软件部高级董事总经理普拉萨德-桑卡兰（Prasad Sankaran）指出：“与现今的一体化应用软件相比，未来的应用软件需要变得更为灵活。企业应当立即着手改革应用软件业务，从而紧跟业务发展的步伐，应对日益复杂的商业环境，并为未来更为互联的时代做好准备。”
埃森哲的报告同时还探讨了企业所需的新运营模式。新模式帮助业务和IT部门紧密配合，持续利用应用软件推动业务战略的实施。
埃森哲首席技术官保罗-多尔蒂（Paul Daugherty）强调：“在数字世界中，软件不仅可以支持业务，其本身也能成为一项业务。但大多数企业现有的软件开发的运营模式尚无法适应这种业务环境。创新需要由业务和 IT 部门携手推动，而新的运营模式也必须把从研发、营销到运营的各技术应用相关方都纳入其中。”
注：Gartner 公司演示文档（第6、7页）：“以客户为中心需要通过新的方式建立采购战略”-- 弗朗西斯-卡拉莫奇兹（Frances Karamouzis），2014年9月。
关于研究方法
《应用软件，步入未来》报告是埃森哲2014年全年综合研究的成果。我们在项目执行过程中曾访问数十名埃森哲高管，听取众多客户和行业分析师的意见，并开展广泛的二次研究，同时还融入了我们为全球数以千计的客户提供先进 IT 解决方案的独到经验。
关于埃森哲
埃森哲注册成立于爱尔兰，是一家全球领先的专业服务公司。作为《财富》全球500强企业之一，我们的全球员工超过31.9万人，为遍布120多个国家的客户提供战略咨询、数字和信息技术以及运营服务。在截至2014年8月31日的财政年度，全球净收入达300亿美元。
埃森哲在大中华区开展业务已超过25年，拥有一支约一万人的员工队伍，分布于北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北。作为绩效提升专家，我们致力将世界领先的商业技术实践于中国市场，帮助中国企业和政府制定战略、优化流程、集成系统、促进创新、提升运营效率、形成整体竞争优势，从而实现基业常青。
详细信息，敬请访问埃森哲公司主页www.accenture.com以及埃森哲大中华区主页www.accenture.cn。
