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挂号网发布《2013年挂号网患者情况报告》

2014-03-12 11:27 5992
截止至2013年底,挂号网(Guahao.com)累计为1亿多人次提供了预约挂号服务,实名注册用户已经超过1800万。3月12日,挂号网公布了一系列预约挂号服务数据,多点解读患者的就诊行为和习惯以及疾病高发的人群特点。
  • 70、80后为主要网上预约人群
  • 女性比男性更喜欢在网上预约挂号

中国杭州2014年3月12日电 /美通社/ -- 截止至2013年底,挂号网(Guahao.com)累计为1亿多人次提供了预约挂号服务,实名注册用户已经超过1800万。3月12日,挂号网公布了一系列预约挂号服务数据,多点解读患者的就诊行为和习惯以及疾病高发的人群特点。

挂号网13年预约挂号服务人次7200万
挂号网13年预约挂号服务人次7200万

根据挂号网公布的数据显示,在2013年,挂号网预约挂号服务人次迎来了爆发式的增长,通过挂号网(Guahao.com)、手机客户端、电话(95169,12580)、微信和支付宝公众账号等方式为7200万人次提供了服务。在这一年里,全国超过600家重点三级医院通过挂号网的各大平台为老百姓提供服务,占据了全国三级医院的45%;据统计,患者在全国医院看病平均排队时间为1.5-2小时,而挂号网为每一位用户节省排队候诊时间平均可达1小时以上。

全国三级医院45%使用挂号网
全国三级医院45%使用挂号网

去年一年,使用网上预约挂号的女性患者是男性患者的1.65倍。

网上预约挂号的女性是男性的1.65倍
网上预约挂号的女性是男性的1.65倍

21-30岁年龄段预约量占到总量的24.15%,31-40岁为总数的20.64%,而高患病人群(40岁以上)的预约量较低,70岁以上只有5%。高患病人群预约量较低说明此年龄段未获得较好的网络预约挂号服务,包括自身不会使用、不知道网上挂号预约途径、孩子工作忙无暇顾及老人等原因。同时,20-40岁年龄段的朋友们也要多多关心下父母老人,时刻关注父母的健康。

20-40岁占预约总人数的45%
20-40岁占预约总人数的45%

万恶的妇科肿瘤

妇科肿瘤及乳腺肿瘤的预约量总占比肿瘤类的30%,以宫颈癌、卵巢癌、乳腺癌为主。妇科检查是每一位女性朋友一生中都要面对的经历,不要因为尴尬或者嫌麻烦等各种借口逃避检查,一定要抽时间定期去医院筛查。

妇科肿瘤及乳腺肿瘤预约挂号量总占比肿瘤类的30%,以宫颈癌、卵巢癌、乳腺癌为主
妇科肿瘤及乳腺肿瘤预约挂号量总占比肿瘤类的30%,以宫颈癌、卵巢癌、乳腺癌为主

生孩子最开心,满意度较高

生孩子给好评,幸福千万家。都说产科医生护士最辛苦,看来不光辛苦,业务素质也有很高要求。小患者们在儿科的满意度也不错,但治疗效果满意度还是偏低。

产科和儿科医护人员服务态度满意度较高
产科和儿科医护人员服务态度满意度较高
消息来源:挂号网
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