Korn/Ferry Institute 2011 年第一季度《领导层信心指数》称，企业领导层得分显著上升

-- Korn/Ferry Institute 2011 年第一季度《领导层信心指数》称，企业领导层领导方向正确，得分创历史新高

洛杉矶2011年6月6日电 /美通社亚洲/ -- The Korn/Ferry Institute 的《领导层信心指数》(Confidence in Leadership Index) 显示，2011年第一季度，全球企业领导层的领导方向得分显著上升，创该调查2009年首次举办以来的较高纪录。除个别地区外，所有地区的高管都认为企业领导层的领导不仅方向正确，而且发展趋势比该调查开展以来的任何时候都更有利，其中欧洲在领导方向方面的分数大幅上升。

（图片：http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/LA11846 ）

如今正步入第三个年头的 The Korn/Ferry Institute《领导层信心指数》主要评估以下四个关键领导层因素：

• 领导层可靠性 (Credibility of Leadership)
• 对领导层的信任度 (Trust in Leadership)
• 领导方向 (Direction of Leadership)
• 领导层特点 (Characteristics of Leadership)

Korn/Ferry 在2011年第一季度收集的数据是基于一份对500多位全球高管的在线调查。

在北美，领导层信心和经济措施之间依然息息相关。北美贸易额第一季度上扬，该地区所有指数评估指标均有所提高。

欧洲和中/南美洲的调查结果与经济数据无关。欧洲信心指数喜忧参半，但由于欧洲大部分市场情况有所改善，因此领导方向得分迅速上升。尽管领导方向得分继续攀升并在全球调查中独占鳌头，但中/南美洲的信心指数仍略有下降。

亚太地区的调查结果比金融市场还要反复无常的多。这份调查原本已经完成，但3月11日日本发生地震和海啸后，为了确定这次灾难对领导层信心的影响，又重新进行了调查。数据的对比表明高管的态度在灾难发生前后几乎一样。虽然地区金融市场稳中有升，但此次调查中亚洲在领导层可靠性、对领导层的信任度以及领导方向上的得分均创有史以来较低。

Korn/Ferry 领导力和人才咨询部首席执行官 Ana Dutra 表示：“我们不断追踪分析各种经济因素下的领导层信心数据，但本次调查数据表明其它环境因素的影响力可能会超过经济数据。亚太地区的结果显然说明需要做进一步的调查。尽管存在许多不同类型的经济体，但首要问题是金融、地缘政治和道德波动性等因素是如何或多或少地影响着世界不同地区对企业领导层的信心以及为什么会产生这些影响。”

对领导层信心调查的主要结果

• 总体来说，全球“领导层可靠性”得分下降了1分，为75分（满分为100分）。
  • 亚太地区领导层可靠性得分表明，该地区对所有级别领导层的信心均有所下降。2011年第一季度，领导层可靠性整体得分从2010年的76分下降到71分。亚太地区各主要领导层可靠性得分均有所下降。例如，首席执行官可靠性得分从77分降至72分，董事会可靠性得分从73分降至66分。
  • 中/南美洲在领导层可靠性方面的表现也不尽如人意，各个类别的得分均有所下降，其中首席执行官领导能力和公司管理层领导能力的可靠性得分都下降了5分。
  • 北美各主要类别的情况有所改善；特别是首席执行官领导能力的可靠性得分上升了3分，达到77分。
  • 欧洲领导层可靠性得分整体下降了1分；在此次调查中变动幅度较大的是首席执行官可靠性的得分下降了3分。

• 全球“对领导层的信任度”得分从78分下降1分至77分（满分为100分）。
  • 亚太地区对领导层的信任度得分下滑5分至历史较低点74分。
  • 欧洲得分同样创历史新低，下滑4分至70分。
  • 中/南美洲从83分跌至79分，下降了4分。
  • 北美逆势上行，从79分提高了2分至81分。

• 依据 -100（变差）到 +100（变好）的评分范围，“领导方向”在经历了2009至2010年相对平稳的阶段之后，在2011年第一季度再次攀升，从 +20 分增至 +27 分。
  • 一直在领导方向方面表现最不容乐观的北美从 +9 分上升9分至 +18 分，但仍落后于其它地区。
  • 欧洲上升速度惊人，从2010年的+16分激增13分至 +29 分。
  • 历来在领导方向方面表现较好的中/南美洲仍然保持积极态势，增速明显，从 +50 分上升至 +57 分。
  • 在领导方向这一类别中，只有亚太地区出现下滑，从2010年的 +34 分下降至2011年第一季度的 +24 分，整整减少10分。

• “领导层特点”排名较去年同期保持不变
  • 战略技能 (Strategic Skill) 仍然位居7项关键能力之首。
  • 个人和人际交往能力 (Personal and Interpersonal Skill) 继续上升，以每年上升1分的速度保住了第二名的位置。

领导层信心调查结果概述

“领导层可靠性”评分：

• 全球“领导层可靠性”整体评分较2010年下降了1分。

“对领导层的信任度”评分：

• 该指数中对领导层的信任度下降2分至78分，其中所有类别均出现下滑。只有北美的分数上升，增加了2分。

“领导方向”评分：

• “领导方向”——评分基于从 -100（变差）到 +100（变好）的评分范围——上升了7分（从20分升至27分），为有史以来较高分。只有亚太地区的“领导方向”评分有所下降，从34分降到24分，下降10分。

“领导层特点”评分：

• 从全球高管调查来看，战略技能是重要的领导因素，其次是个人和人际交往能力。以下7个因素的排行基于 Korn/Ferry 专有的领导能力评估工具得出。
• 以下是全球高管排出的几个重要的领导能力因素，总分100分，分别分配到几个因素中：

每批的误差幅度为 +/- 4.4%。欲查看完整的调查结果，请访问 http://www.kornferryinstitute.com 。

The Korn/Ferry Institute 简介

The Korn/Ferry Institute 的成立旨在为各种人才管理和领导事务提供全球领先的对话平台。该机构委托、开创并发布利用 Korn/Ferry 在高管招聘和人才发展方面独一无二的专长及其卓越的行为研究库而开展的开创性研究。该机构旨在改善全球不同规模企业的全球人力资本状况。

光辉国际 (Korn/Ferry International) 简介

光辉国际是全球领先的人才管理解决方案提供商，业务范围遍及美洲、亚太地区、欧洲、中东和非洲。该公司总部位于洛杉矶，提供各种解决方案来帮助客户吸引、部署、培养以及奖励他们的人才。欲了解光辉国际下属各公司的详情，请访问：http://www.kornferry.com 。欲了解思想领袖、知识产权及研究信息，请访问：http://www.kornferryinstitute.com 。