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华尔街英语年度“明星员工”诞生 Colin:分享知识是快乐之源

2019-12-12 15:42 3548
在华尔街英语2019年举办的Power Campaign活动中,各学习中心学员和工作人员共同票选出 “Star Staff”(明星员工)以激励更多人更用心的为学员提供优质服务,而Colin就是当选者之一。

北京2019年12月12日 /美通社/ -- 快乐,因为原因不同而被分成了不同类型和程度,不过最终的效果还是殊途同归:给人带来了精神上的收获。在华尔街英语北京金融街学习中心工作的Colin,就是将分享知识作为收获快乐的途径。

 

华尔街英语“star staff” Colin
华尔街英语“star staff” Colin

在华尔街英语2019年举办的Power Campaign活动中,各学习中心学员和工作人员共同票选出 “Star Staff”(明星员工)以激励更多人更用心的为学员提供优质服务,而Colin就是当选者之一。

作为刚刚加入华尔街英语一年的员工,Colin的主要职责是通过为学员提供细致的学习建议和跟进服务,在帮助学员养成良好的语言学习习惯的同时,支持学员跨越各种现实挑战以坚持学习。

华尔街英语“star staff” Colin
华尔街英语“star staff” Colin

Colin表示,自己日常的工作从跟进学员的学习进度开始,帮助他们确认上课的时间、制定学习计划、养成良好的学习习惯等。“学员到了中心,如果有问题我会随时提供解答。如果是新学员,我会给他们讲解华尔街英语独特的学习方法,让他们更快地适应,找到适合自己的学习节奏,这样可以事半功倍。如果是有一段时间没来学习的学员,我会持续跟进和提醒,比如安排学习方法的复习课。我也会利用英语角的时间给基础级别的学员增加一些补充辅导。晚上或者周末,中心会有很多主题的party,我也会辅助外教老师去组织活动。”

华尔街英语“star staff” Colin
华尔街英语“star staff” Colin

正是因为与学员们长期接触,Colin在学员中也积攒起了一点人气,Colin的发音辅导课,总是能吸引到不少学员,甚至很多高级别或者VIP的学员。看到学员们经过不断练习,逐渐说出正宗英语发音,Colin很是开心。Colin说:“我的专业是英文文学,在华尔街英语工作每天都在和英文以及学英文的人打交道,从精心地准备课程内容到一次次的练习,再到真正给学员去解答疑问,其实每天都是跟华尔街英语的学员们共同学习。一年只是开端,未来我会一步步地提升自己为学员提供更优质的服务。”

消息来源:华尔街英语
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