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爱茉莉太平洋集团持续创新 引领美妆潮流

将在全新“美之殿堂”实现“卓越的企业”愿景
“一直以来,公司与龙山始终共同成长。随着集创意与沟通功能于一身的龙山新办公大楼竣工,未来公司将进一步贯彻以顾客为中心的经营方针及全球事业多元化经营,以实现‘卓越的企业’这一愿景。”
2018-07-02 16:34 3896
日前,以气垫产品和夜间修护睡眠面膜等一系列革命性创新引领全球美妆潮流的爱茉莉太平洋集团,在首尔龙山区举行了新办公大楼的竣工典礼,并重申了矢志成为“卓越的企业 (Great Brand Company) ”的企业愿景。

韩国首尔2018年7月2日电 /美通社/ -- 日前,以气垫产品和夜间修护睡眠面膜等一系列革命性创新引领全球美妆潮流的爱茉莉太平洋集团,在首尔龙山区举行了新办公大楼的竣工典礼,并重申了矢志成为“卓越的企业 (Great Brand Company) ”的企业愿景。

新办公大楼坐落于龙山,这里是爱茉莉太平洋的起点。爱茉莉太平洋集团在此起步并一路不断地努力成长至今。1945年在开城创业的爱茉莉太平洋集团,1956年在首尔龙山区汉江路奠下了如今总公司的基石,直至1976年建成了十层楼高的办公大楼新馆。而在2018年,爱茉莉太平洋在同一地点建成了追求创意与沟通的新办公大楼,开启了迈向全球美妆市场的第三个龙山时代。

爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(1956年)
爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(1956年)

 

爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(1976年)
爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(1976年)

 

爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(2018年)
爱茉莉太平洋集团, 龙山时代的变迁(2018年)

爱茉莉太平洋集团的新办公大楼建筑设计出自于全球知名英国建筑师 -- 大卫·奇普菲尔德 (David Chipperfiel) 之手。大卫·奇普菲尔德以极简、素雅的风格着手,设计出典雅的爱茉莉太平洋新办公大楼,其外观看起来就宛如一个月型白瓷壶。[1]

新办公大楼共分为地下7层、地上22层,总面积约21,000平米。除了母公司爱茉莉太平洋集团外,以爱茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC)、悦诗风吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、eSpoir、AMOS PROFESSIONAL、AESTURA 等为代表的子公司,合计共3,500多名员工均已完成搬迁。

迎接新时代的爱茉莉太平洋集团将贯彻以顾客为中心的经营模式全球事业多元化经营,以达成集团的最终愿景 -- 卓越的企业’

1. 与顾客,零距离

1945年创立至今,“顾客”一直都是爱茉莉太平洋的重要核心。正是因为爱茉莉太平洋懂得倾听顾客的需求,才能推出“气垫”产品、“夜间修护睡眠面膜”等前所未有的革新产品,为顾客带来全新体验。“顾客”,正是爱茉莉太平洋不断成长的动力。

在新办公大楼中爱茉莉太平洋集团新设规模达1,100平米的顾客研究中心,从而更深入了解顾客需求。对顾客而言,新办公大楼顾客研究中心的位置比龙仁技术研究院更为方便,公司可在此进行有关香味测试、安全性评价等各领域顾客深层研究。与顾客面对面进行沟通所得的资料,不仅可以用于基础技术研究,更能应用于各品牌的产品开发阶段,令公司对美妆的研究开发更上一层楼。顾客研究中心可谓爱茉莉太平洋集团的创新哲学研究空间。在这里,爱茉莉太平洋理解顾客并站在顾客的角度去思考每件事。为了更快速地掌握全球美妆需求与潮流变化,爱茉莉太平洋集团未来将持续把对顾客研究所积累的洞察,推广到亚洲、欧洲、美洲乃至全世界。

在进行消费者洞察的同时,公司持续向顾客提供体验服务与全新美妆方案,并以顾客需求为方向进行创新。雪花秀 (Sulwhasoo)、兰芝 (Laneige)、悦诗风吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 等主要国际品牌的旗舰店向顾客提供各种体验服务。消费者除了可以量身打造个性化产品以外,更能直接体验脸部保养及SPA等丰富的服务。由公司内部项目“精益创业”培育出的男性专用品牌“Bro&tips”以及面膜定期配送服务“Steady”等新概念试水,正通过定制化商品与服务吸引消费者的青睐,从而达成持续成长。

2. 全球事业多元化经营

近五年间,爱茉莉太平洋集团以多品牌战略在亚洲、北美、欧洲三大市场上创下每年30%以上成长率的纪录。目前爱茉莉太平洋集团正在推进全球事业多元化经营,在已进军的海外市场发表新品牌并扩大高潜力新市场的事业版图。

进入中国26年以来,爱茉莉太平洋集团凭借多样化的品牌战略及响应消费者需求的创新产品取得了在中国市场的可持续发展。目前集团在华旗下共拥有八大品牌,包括:雪花秀 (Sulwhasoo)、兰芝(Laneige)、梦妆 (Mamonde)、悦诗风吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、赫妍(HERA)、艾诺碧 (IOPE) 及吕 (Ryo) ,销售区域覆盖中国约280个直辖市和地级市。未来,公司将持续加大在华投入以回馈中国消费者,进一步推进线上线下全渠道的发展,更快速地响应中国消费者的需求,逐步引入全新品牌,从而实现“质”与“量”并重的可持续经营。

今年3月,梦妆 (Mamonde) 成功进军美国较大美妆零售商ULTA渠道,悦诗风吟 (innisfree) 也成功进军日本,公司旗下顶级彩妆品牌赫妍 (HERA) 与专业美发品牌 AMOS PROFESSIONAL 也成功登陆新加坡。与此同时,集团关于中东与澳洲地区的新市场开发也正如火如荼地进行中。今年3月,伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 在进驻迪拜规模较大的迪拜购物中心后,预计将进驻中东较大美妆市场 -- 沙特阿拉伯。此前,兰芝更是在今年3月正式进驻澳大利亚所有的丝芙兰 (Sephora) 门店,目前正在推进集团旗舰品牌爱茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC) 和悦诗风吟 (innisfree) 的拓展,有望于今年内进驻丝芙兰 (Sephora)。

爱茉莉太平洋集团徐庆培会长在参加首尔新办公大楼竣工典礼时强调:“让我们一起继续为了美丽努力,在新办公大楼一步步实现‘卓越的企业’这一崇高愿景。让我们用惊艳世界的创新产品,为顾客带来新的价值与体验,成为以顾客为核心的美妆企业。”

[1] 朝鲜后期的韩国第1437号国宝月形白瓷壶,雪白的底色和圆圆的形状形似满月因而得名。

消息来源:爱茉莉太平洋中国
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