深圳2015年7月29日电 /美通社/ -- 近日，海豚供应链的物贸一体化物流管控体系“SCOR模型”完成公测，现已正式上线。通过“SCOR模型”，所有从海豚供应链购买的商品都可以进行全链条单据流追溯，实现“从农场到餐桌”式的放心跨国购。
假货问题：跨境电商头上吹不散的愁云
海淘大热，进口电商大热，但伴随着这种热度而来的是此起彼伏的“假货风波”，甚至不少电商巨头都被卷到了风口浪尖。尽管各大电商方法用尽，依然难以证明其“清白”。
之所以消费者对假货问题如此重视，一是因为目前大热的跨境商品主要以母婴产品、化妆品等涉及到切身健康与安全的商品为主；二是因为消费者购买进口商品，本身就有对商品质量的重视甚至是苛求。
业内人士称，即使是通过进口保税模式购买进口商品，也不能保证正品：“过去很多跨境电商销售的产品，其实是国货‘一日游’后的产物。现在也或多或少会存在‘保税区一日游’偷梁换柱的情况，通过转运的运输公司整集装箱运输到国外，然后再从国外正常程序弄到国内保税区转一圈洗白。”
而“价格倒挂”、“品牌销量超过产量”等其它密集的可疑现象的发生，都使得消费者对跨境商品产生了诸多担心。
然而，不仅消费者担心，电商人士也在担心。有电商人士担心直言：“上游商家也会提供部分单据给我们，但往往不包含关键单据，更加没有全流程单据，我们也就没有办法向消费者展示。消费者自然也会质疑我们的产品。”
真真假假，假假真真，一时让电商即使没有售假也难以自证其“真”，让消费者纵使有火眼金睛也难以分辨其“假”。“假货问题”成了跨境电商头上吹不散的愁云。
“SCOR模型”：如何进行逆向商品溯源
“SCOR模型”将提供给海豚供应链的分销商和终端消费者使用。终端消费者通过分销商购买了海豚供应链的商品，可以使用“SCOR模型”进行商品单据的追踪和溯源。
对于线上的微商、微店和淘宝、天猫、京东等平台中小卖家，线下店铺的中小卖家，他们可以到海豚供应链网站的后台追溯查询商品的原产地证、品牌授权书、代理合同、进出口报关单、商业发票、国际采购单、国际物流运输单等全链条单据，并把这些单据展示给终端消费者。
对于有独立网站或APP的其它卖家，海豚供应链将提供公共API接口与之对接，让这些卖家可以调取“SCOR模型”的溯源单据，从而实现消费者在其网站或APP上也可以进行查询。
消费者可以通过销售单号或物流追踪号直接查询追溯商品的所有单据。这些单据将以文本单据的电子档形式有序呈现，保证了消费者可以从下游追溯到上游的所有购买和物流流程一目了然。
通过查询追溯，消费者可以得知商品是来源于哪一个供应商、哪一个采购合同、哪一张商业发票、哪一张装箱单、哪一张入库单等；还可以得知商品经过哪个国际物流公司运送的，如果是航空运输，有航空的飞机号，如果是海运，有船期号，到保税区可以查到国内的快递单号。
如果是还没售出的商品，消费者想得知其单据流信息，只需要提供商品名称就可以向海豚供应链的分销商请求查询。分销商收到消费者的请求并反馈到海豚供应链。海豚供应链接到请求就会把该商品的单据流逆向逐级传递到消费者手中。通过这样的方式，消费者就会随机获取其请求商品的一个全链条单据流。
“SCOR模型”：如何顺向保证正品
“SCOR模型”是海豚供应链邀请法国波尔顿商学院供应链管理及制造与服务业运营管理方面的专家John Paul朴炯（PhD，MBA，MSc，BEng）教授所设计的物贸一体化物流管控体系。
海豚供应链根据“SCOR模型”，在国外的流程源头就对商品进行了编码，并且把该编码记录在了全链条的所有环节上，作为检验流进来的商品是否海豚供应链采购的商品的依据。商品源头编码还是把“SCOR模型”全链条的“证据”进行环环相扣的媒介。每一个环节通过商品源头编码进行匹配之后，再把该环节产生的“证据”与上一个环节产生的“证据”连接起来。所有环节的“证据”按顺序连接，形成完整的证据链。
只要有一个环节出现无法匹配的状况，系统就会自动检测出来，并自动报警，自动拦截“问题商品”。然后，就会有人根据前面的“证据”去追查这款商品是不是真的有问题。
源头编码保证了从上游到下游不会有不安全或假冒的商品混进来，也就不会出现假货。而“证据”的连接则为追溯商品哪一个环节出现了问题提供了线索。
此外，海豚供应链的商品不与其它商家的商品拼箱混装，而是单独装箱并上锁，然后单独运输，避免了被其它商品掉包的机会，多重措施保证了商品的“纯净”。
“SCOR模型”：跨境电商阳光化的依托
此前的“SCOR模型”只是用于分销商在后台进行商品查询追溯。现在的“SCOR模型”已经具备了跟分销商的独立网站或APP进行技术对接的条件，如果实现对接，将使广大终端消费者受益，也将帮助消费者建立起对跨境电商的极大信心。
有了“SCOR模型”，海豚供应链的卖家在向消费者承诺商品的正品属性时更加有根有据，而不仅是停留在口头表达上。自此，受“假货”问题困扰多时的跨境电商终于有了阳光化、透明化的解决方案。
