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格林豪泰八周年庆 财务总监王悦受访

2013-02-06 19:37 6457
1月28日,在格林豪泰总部,格林豪泰酒店管理集团举办了隆重的8周年庆典活动,慧聪网华东大区总经理郑勇刚先生接受邀请,出席庆典活动。会后,慧聪记者对格林豪泰财务总监王悦进行采访,分享了格林豪泰的发展特色和理念。

上海2013年2月6日电 /美通社/ -- 1月28日,在格林豪泰总部,格林豪泰酒店管理集团(以下简称“格林豪泰”)举办了隆重的8周年庆典活动,慧聪网华东大区总经理郑勇刚先生接受邀请,出席庆典活动。

活动现场,格林豪泰隆重举行了八周年特等奖抽奖活动,送出价值10万元的别克轿车。慧聪酒店网作为第三方平台,全程参与了8周年庆典活动,秉承公平、公正、公开的原则,报导了此次抽奖活动。会后,慧聪记者对格林豪泰财务总监王悦进行采访,分享了格林豪泰的发展特色和理念。

慧聪酒店网记者采访格林豪泰财务总监王悦
慧聪酒店网记者采访格林豪泰财务总监王悦

格林豪泰借力客人、加盟商和员工三方力量垒起品牌

王总首先从格林豪泰的特色谈起。王总说,客人是格林豪泰重要的服务对象之一。此外,加盟商和内部员工也是格林豪泰非常重要的组成部分。

在客人服务上,格林豪泰提供典雅、安静、舒适的商务住宿环境,为客人带来超健康、超舒适、超价值、超期望的入住体验。目前,格林豪泰许多酒店已经申请为三星级酒店,为客人带来更好的服务。此外,格林豪泰价格非常实惠,大多数在160元到220元之间。

在加盟合作上,格林豪泰与加盟商一起发展,格林豪泰的发展也得益于加盟商的支持。在全国所有连锁酒店中,格林豪泰是加盟综合成本最优的品牌。加盟格林豪泰,品牌使用费在4%到5%,比同行低5%到6%。具体来讲,以100房间为例,1年能给加盟商节省额外成本支出36万元,10年能够节省360万元,这个费用基本上可以再开一家新的酒店。

内部员工方面,在格林豪泰的核心价值观中,特别重视对内部员工的培养。格林豪泰的企业文化有一条是“逼你成才”,让员工不断接受学习和得到锻炼。因此,格林豪泰内部提拔的员工特别多,格林豪泰中层管理、高层管理基本上都是从基层提拔上来的,格林豪泰的管理者绝大多数是来自基层。

另外,格林豪泰是一个非常诚信的品牌。王总举了一个格林豪泰与供应商关系的例子,格林豪泰要求供应商提供的产品和服务都必须是到位的、合格的。格林豪泰也对供应商承诺,30天内付款,若延迟时间,自动加带利息给供应商,而很多企业在这方面有账期等因素,很难做到这点。

慧聪酒店网记者采访格林豪泰财务总监王悦
慧聪酒店网记者采访格林豪泰财务总监王悦

格林豪泰在300座城市,拥有1200多家酒店

对于格林豪泰目前的布局,王总讲到,在300座城市,格林豪泰拥有1200多家酒店。在刚刚过去的2012年,应该是格林豪泰发展较快的一年,加盟商的发展也非常迅速,很多加盟商开了第二、第三家格林豪泰酒店。对于格林豪泰的员工来讲,也发展得特别好,很多员工提升店长,很多店长提升到更高的管理层。

关于格林豪泰8周年庆典投入百万元余元反馈客人,王总说,意义在于我们希望答谢格林豪泰的客人,感谢他们对格林豪泰的支持,这也是我们的核心价值观和服务理念。八周年前,格林豪泰从只有一个客人,甚至没有客人起步,到现在,受到几千万客人的青睐,我们感到非常高兴。客人的支持,让格林豪泰发展到现在的规模;有客人的支持,格林豪泰以后也一定会发展得更好。

当记者谈到目前许多酒店进行转型升级话题时,王总说,格林豪泰有自己新的格林联盟、格林东方、青皮树酒店品牌。在2013年,品牌规划的会更好。格林东方酒店定位四星精品,青皮树酒店年轻时尚,这些酒店进入市场,能够更改地服务不同的消费人群。

从发展规模上,格林豪泰在2013年,继续坚持连锁化,系统化,规范化的发展方式,所有酒店,所有员工脚步一致的往前迈,速度将会非常快。

在海外市场上,格林豪泰在2013年,将拓展美国、韩国、印尼等海外更大的市场,促使格林豪泰变成国际化的酒店品牌,提升品牌影响力。

消息来源:格林豪泰酒店管理集团
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关键词: 旅馆与度假村
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