印度班加罗尔、伦敦和纽约2012年3月13日电 /美通社亚洲/ --
用一体化平台和服务解决方案来简化全球数字参与流程
Infosys Ltd (NASDAQ: INFY) 今天宣布与葛兰素史克公司（GlaxoSmithKline，简称 GSK）建立合作关系以优化葛兰素史克全球消费类医疗保健和药品业务线的数字渠道。同时参与合作的 WPP 旗下子公司 Fabric Worldwide 将负责简化葛兰素史克通过数字渠道接触消费者和医疗保健专业人士的方式并提高其效率。
通过与 Infosys 的这次合作，葛兰素史克将建立新的共享服务 -- “全球数字化服务”(GDS)，它将对在多个数字渠道上创建和安全发布信息实现流程标准化和较佳实践共享起到推动作用。
这项服务将采用由 Infosys 和 Fabric Worldwide 共同打造的“数字营销平台”。该统一的云交付平台汇集了一流的技术和营销专业知识。“数字营销平台”专有的 BLUE（建立、倾听、理解、参与）框架将帮助葛兰素史克迅速建立数字资产并听取不同数字渠道上的消费者的意见。葛兰素史克将能够利用该平台的先进分析能力来更好地了解消费群体并充分利用消费者洞察来提供极具吸引力的品牌体验。该平台将通过强大的工作流能力帮助团队实现合作以及对数字资产的重复利用。Infosys 还将与 Fabric Worldwide 携手提供以品牌和机构合作为核心的专业数字营销服务以及先进的分析，帮助葛兰素史克提高数字媒体的有效性。
葛兰素史克核心业务服务部全球数字服务副总裁 Phil Benton 表示：“我们发现，我们的客户、消费者和其他外部的有关各方都越来越希望能与我们在线上进行接触。‘全球数字化服务’将使我们能够提供全球标准流程、扩展性资产和先进分析，从而与这些外部受众更好、更有效地进行接触。Infosys 和 Fabric 带来了重要的互补性能力，为我们在这方面迈出真正的一步提供了可能性。”
Infosys 生命科学部高级副总裁兼全球总监 Dheeshjith V.G. 说：“对制药公司而言，要实现快速增长和深化客户参与度，推动整个组织在全球范围内的数字化转型是非常重要的。未来几年里，制药公司将大量利用数字媒体来与他们的销售队伍、客户、医生和业内的权威意见领袖建立联系。拥有深入的生命科学行业知识、强大的跨行业经验和尖端技术专业知识的 Infosys 正与 WPP 一同为葛兰素史克的全球数字化转型计划奠定基础。”
Infosys 业务平台部副总裁兼全球总监 Samson David 称：“当今企业会花费很多时间来简化数字流程，极少关注利益相关者的参与。我们与 WPP 的合作将借助出色的营销和技术来打造下一代‘数字营销平台’。该云交付平台将使葛兰素史克能够有效地创建数字资产和接触数字消费者。”
Fabric WW 首席执行官 Neil Miller 表示：“我们很高兴葛兰素史克公司将 Fabric 数据管理平台和营销操作系统作为其整体 Infosys 解决方案的关键部分。这将使葛兰素史克能够更好地了解所有市场数字渠道上的消费者对所有品牌的反馈并且能够对所获得的信息做出更快的反应。”
葛兰素史克公司简介
葛兰素史克公司是世界领先的以研究为基础的制药和医疗保健公司之一，它致力于改善人们的生活质量，让人们能够做得更多、感觉更好、寿命更长。详情查询，请访问：http://www.gsk.com。
Fabric 简介
Fabric WorldWide Ltd 是一家专业技术公司和 WPP 客户端平台提供商。该公司的技术以 The Fabric 客户端数据管理平台和营销操作系统为基础，提供了营销数据和数据使用方法，使相关营销方案能够在客户组织的不同部分和不同渠道上保持一致。该公司致力于让客户能够更加以业务为中心、更快、更明智地利用数字渠道上的消费者反馈。
Infosys 简介
许多世界较成功的组织都依赖由145,000名员工运营的 Infosys 来交付可衡量的商业价值。Infosys 提供业务咨询、技术、工程和外包服务，帮助30多个国家的客户打造未来型企业。垂询 Infosys (NASDAQ: INFY) 详情，请访问 http://www.infosys.com。
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