针对寻求经济衰退解决方案的营销者们的新方法从八个维度衡量消费者的潜意识反应
加利福尼亚州伯克利2010年7月6日电 /美通社亚洲/ --
伴随着经济的萎靡，大脑寻求“奢侈的瞬间”作为慰藉已为世界领先的神经营销公司所确定。这一发现基于 NeuroFocus 开发的新的 Luxury Perceptual Framework 核心。
在“ABC World News With Diane Sawyer”播出的采访中，NeuroFocus 创始人兼首席执行官 A. K. Pradeep 博士将这些“瞬间”形容为潜意识中有意义的标志物。该公司从调查研究中创造 Luxury Perceptual Framework (LPF)，从消费者对其客户全球众多类别的品牌、产品、包装、店内营销、广告和客户服务的预先反应发现这一现象。
在宣布 Luxury Perceptual Framework 时，Pradeep 博士表示：“这一现象在人与人之间普遍存在，我们在许多业务领域看到它的影响。大脑在日常生活中评估并寻求哪怕是很少的快乐和生活满意度。在经济混乱时期，这种追求奢侈的潜意识更难以得到满足，所以我们原本追求奢侈的战略发生转变。我们更多地重视“奢侈的瞬间”，使我们感到好像我们充满压力的日常生活中已经获得了某种奖励。Luxury Perceptual Framework 是一个真正的全球现象，其作用跨越地域文化/民族/种族和社会经济水平。”
该框架包括八个维度：
第1维：更多 (MORE)：提供比一般被视为“必要或需要”更多一点会导致潜意识里与奢侈相联系。
第2维：多样性 (VARIETY)：提供多种功能或实体来进行选择使得“表现自我”成为可能。潜意识将这种多样性作为一种奢侈的代表进行感知。
第3维：目的 (PURPOSE)：联系到社会尊崇因素 -- 与崇高目的相关联 -- 使奢侈成为一种尊贵的感觉。
第4维：罕见 (RARE) 与独特 (UNIQUE)：拥有“唯一和仅有”，或作为少数精选合格品之一拥有或体验某物 -- 即使是一种来自快餐店的低消费但限量优质食品 -- 也会导致潜意识将这种所有权归因于奢侈的概念。
第5维：时间 (TIME) 和人力 (LABOR)：“手工制作”的奖赏 - 别人用自己的双手为你制作物品，无论是啤酒、家具或劳斯莱斯，这样的精神理念唤起对奢侈的一种潜意识知觉。
第6维：自我 (ME)：个人认知在潜意识里把奢侈符号化了。如果它是针对/面向你而定制，那么大脑将把它和奢侈评价联系起来。
第7维：关注 (CARE) 和细节 (DETAILS)：注意微小细节会在潜意识里引发具有重要意义的反应，这种反应与奢侈有着直接的联系。对微小却富有意义的细微差别或额外步骤的关心会作为关注进行转化，这种感觉也会变成奢侈的标志。
第8维：审美 (AESTHETICS)：更高的审美价值会自动等价于奢侈。高出潜意识的典型审美品质包括简单、和谐、成比例和没有杂乱的环境。在这种情景下对大脑而言，更少即是更多。
Pradeep 博士引用了 iPad 和 iPhone 等苹果 (Apple) 产品成功推出的例子，指出 LPF 在经济困难时期颇具力量。对苹果产品的需求不仅反映出苹果的直觉应用在产品设计上具有多种 LPF 维度，而且还反映出这种需求也面向其商店环境、包装、广告和客户服务。Pradeep 博士表示：“大脑向苹果给予了一些最为重要的东西：注意力、情绪投入和记忆保持。这样苹果成为消费技术领域全球领先者就毫不奇怪了。”
Pradeep 博士解释说能利用多种 LPF 维度的品牌刺激消费者在产品、包装，或服务与奢侈的潜意识联想之间建立起联系。他说：“聪明的销售商会想办法满足我们对奢侈那种普遍却深植于心的向往，尤其是在经济形势不好的时候满足我们的向往，这样他们就有可能在购买意向和品牌忠诚度上获得报偿。我们在研究中发现了这一点，这些研究每天都获取潜意识反应并对之进行测量。Luxury Perceptual Framework 还为了解消费者如何对优质服务水平做出反应提供了一条具有里程碑意义的途径，这种方法和我们的 Brand Essence Framework 在潜意识层面获得品牌核心特性所使用的方法是一样的。LPF 可以为品牌竞争出谋划策，即使 NeuroFocus 揭示出‘奢侈的瞬间’，那些深耕我们满意度持续研究的品牌还是可以获得市场优势。”
NeuroFocus 在基于脑电图 (EEG) 的消费者潜意识反应全脑波测量领域里是全球领先者。该公司的客户包括许多全球较大的公司，公司的规范数据库在规模和范围上都远超所有其他的神经营销公司。
Pradeep 博士的神经营销学新书《The Buying Brain》将于今年夏天出版。他在书中提供了许多前所未有的框架和行动计划，这些计划都建立在 NeuroFocus 对消费者潜意识反应的突破性研究上。销售商根据这些指导意见创造出的品牌、产品、包装、店内营销材料和环境以及广告可以在吸引大脑上发挥最为强大的效用。
NeuroFocus 简介
世界领先的神经营销公司 NeuroFocus (http://neurofocus.com ) 为品牌塑造、产品开发与包装、广告、店内营销以及娱乐领域带来了先进的神经科学知识和专长。NeuroFocus 的客户包括汽车、消费包装品、食品和饮料、金融服务、互联网、制药、零售等众多领域的《财富》100强企业。娱乐行业的客户包括广播、有线电视及电影行业的大型公司。
NeuroFocus 总部位于美国，并通过英国和欧洲、亚太地区、拉丁美洲以及中东的办事处和神经实验室在全球范围内开展业务。该公司聘请了来自加州大学 (University of California) 伯克利分校、麻省理工学院 (MIT)、哈佛大学 (Harvard)、牛津大学 (Oxford)、哥伦比亚大学 (Columbia University) 及其它领先机构的诺贝尔奖获得者和神经科学与营销专业博士，以及拥有高级企业管理和咨询经验的人才。尼尔森公司 (The Nielsen Company) 是 NeuroFocus 的战略投资方。
