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喜达屋打破陈规,为最忠诚的SPG俱乐部会员推出全天候入住计划

SPG 俱乐部精英会员现可在全球喜达屋酒店全天24小时随时定制自己的入住与离店时间

康涅狄格州斯坦福德2012 年3月8日电 /美通社亚洲/ -- 喜达屋酒店与度假村国际集团(NYSE:HOT)今日宣布了一项开创性的全新礼遇——随时随心住(Your24™)。享受该礼遇的 SPG 俱乐部精英会员可在喜达屋旗下所有酒店与度假酒店尊享“全天候”登记入住特权,无需受制于固定的登记入住与退房时间。

长久以来,酒店的传统登记入住时间设定在下午3点,喜达屋打破陈规,在登记入住和退房时间方面赋予常旅客完全掌控权。如果会员选择晚上10点入住酒店那么他只需在离店日当天晚上10点前退房即可尽享24小时舒适入住。符合条件入住喜达屋酒店满75个房晚的白金会籍会员可申请 随时随心住服务。

我们一直致力于为 SPG 俱乐部会员提供更为个性化的旅行体验,这就意味着我们总是勇于打破业界传统,推陈出新,” 喜达屋分销、客户忠诚与合作伙伴市场营销高级副总裁 Mark Vondrasek 说道,“随时随心住计划的推出显著反映出客户偏好在改变我们的业务模式方面起到了巨大的推动作用。这也是喜达屋与 SPG 俱乐部计划能够在全球旅行者中获得高度忠诚的另一主要原因。

随时随心住是我们将在2012年3月1日推出的全新精英会籍礼遇的一部分,这一系列全新礼遇将让屡获殊荣的 SPG 俱乐部成为酒店业最为丰厚的精英礼遇计划。在 SPG 俱乐部的一系列革新升级后,入住越多的旅客通过获取更多的积分从而享受更丰厚的优惠及喜达屋首创的诸多礼遇,如24小时登记入住(需确认)、终身会籍、专属喜达屋大使服务、套房升级(需确认)及免费早餐。

据喜达屋最新数据显示,SPG 俱乐部精英会籍会员在过去的五年中增加了一倍。而且,较之五年前,他们的消费增长了60%。

关于SPG俱乐部

SPG俱乐部计划在全球最受热捧的精选酒店提供无日期限制这一突破性政策,在1999年发布之初就是对客户忠诚计划的一次重大改革。遵循以会员为中心的理念,SPG 在酒店客户忠诚计划领域建立了最具见识与热情的会员客户群。通过利用新技术及创新渠道,如 SPG.com、SPG.com/stayconnected、SPG.com/flights 等,SPG 持续不断的创新态势在业界独占鳌头。全球近100个国家的 1,000多家参加计划的酒店所提供的无限住日期标准间住宿、可在数百家航空公司兑换到的无日期限制机票、SPG Moments 拍卖网站 spg.com/moments 提供的一生难得的体验等招牌举措让 SPG 俱乐部计划成为全球常旅客公认的最优回馈计划,也是喜达屋最为显著的竞争优势。如需了解更多 SPG 俱乐部计划相关信息,请访问 SPG.com。

关于喜达屋酒店与度假村国际集团

喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一,在全球100个国家和地区拥有1090家酒店,其自有与管理的酒店雇佣员工超过154,000名。作为世界知名的品牌,喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团,旗下拥有瑞吉(St. Regis®)、豪华精选(The Luxury Collection®)、W酒店(W®)、威斯汀(Westin®)、艾美(Le Meridien®)、喜来登(Sheraton®)、福朋酒店(喜来登集团管理)(Four Points® by Sheraton),以及最新推出的雅乐轩(Aloft®)与源宿酒店(ElementSM)。公司拥有业内领先的客户忠诚计划——SPG俱乐部(SPG),会员可获得积分并兑换无限制日期的免费住宿,客房升级与机票。喜达屋也拥有作为优质所有权度假村开发商与运营商的喜达屋度假住房所有权股份有限公司。如需了解更多详情,请访问 www.starwoodhotels.com

消息来源:喜达屋酒店与度假村国际集团
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全球旅报
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