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麦当劳中国6000位餐厅总经理欢聚澳门,以热爱传承服务文化

2024-03-14 16:29 4383

澳门2024年3月14日 /美通社/ -- 3月11日至14日,超6000位来自全国各地的麦当劳餐厅总经理齐聚澳门,在麦当劳中国餐厅总经理年会热爱相聚。年会感谢和表彰餐厅总经理们过往的付出和努力,探讨和传承服务文化,实现麦当劳中国2028年10000家餐厅的发展愿景。本次年会也是麦当劳中国史上最大规模的餐厅总经理年会,参会餐厅总经理中超六成是首次到访澳门。

2024年麦当劳中国餐厅总经理年会在澳门盛大举办(左图)
2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场(右图)
2024年麦当劳中国餐厅总经理年会在澳门盛大举办(左图) 2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场(右图)

疫情后再相聚,荣耀时刻分享热爱

今年麦当劳中国再次举办线下餐厅总经理年会,盛大的活动由红毯秀开场,餐厅总经理们尽情展现自己闪耀的一面。麦当劳中国管理团队也一起登台,倾情表演传递麦当劳品牌精神的《QSC&V 之舞》,麦当劳中国董事会成员也来到现场为餐厅总经理们送上感谢和祝福。

餐厅总经理年会开场红毯秀,管理层表演麦当劳QSC&V之舞
餐厅总经理年会开场红毯秀,管理层表演麦当劳QSC&V之舞

"每一位餐厅总经理都是麦当劳的宝贵财富,更是坚守麦当劳经营理念:品质、服务、清洁和物超所值(QSC&V)的关键所在。"麦当劳中国首席执行官张家茵说道,"感谢大家培养了更多的人才,成就了我们的餐厅数量翻番;感谢大家用热爱和美味,更好地服务我们的社区邻里。"

麦当劳中国首席执行官张家茵在年会文化日上致辞感谢所有餐厅总经理
麦当劳中国首席执行官张家茵在年会文化日上致辞感谢所有餐厅总经理

餐厅总经理年会是麦当劳两年一度的传统活动,旨在感谢餐厅总经理的辛勤付出,并为个人和团队送上表彰。此前该活动曾先后落地美国、澳大利亚、韩国、新加坡等地。今年重装归来的麦当劳中国餐厅总经理年会以"更强大、更美好、更智慧"为主题,由荣耀狂欢夜、文化日、欢乐自由行等系列活动组成,并且特别聚焦"诚信、尊重、成长"的企业文化,为6000多位餐厅总经理带来浓浓的归属感和自豪感。

全国各地的餐厅总经理们不仅身着礼服接受荣誉,还畅享当地美食,畅游澳门名胜,更通过线上爱心义卖,向麦当劳叔叔之家慈善项目捐款,帮助在长沙、上海和北京三家麦当劳叔叔之家临时居住的病童家庭。

加码员工福利,增加培训资源

今年参会的餐厅总经理中,有187人在麦当劳工作了15年以上,被授予长期服务奖;更有256人获得杰出餐厅总经理,47人获得全球仅占比1%的雷克洛克最佳餐厅总经理奖,这47位餐厅总经理还将于今年4月携家人前往西班牙巴塞罗那参加全球颁奖典礼。 

年会现场,雷克洛克获奖者(图为部分获奖者)和30周年服务奖获奖者刘健生上台领奖
年会现场,雷克洛克获奖者(图为部分获奖者)和30周年服务奖获奖者刘健生上台领奖

 

年会现场, 25周年服务奖和杰出餐厅总经理获奖者上台领奖(图为部分获奖者)
年会现场, 25周年服务奖和杰出餐厅总经理获奖者上台领奖(图为部分获奖者)

这背后也是麦当劳对于员工发展和成长的关注。麦当劳长期关注青年就业,通过菁英管培计划、英才计划、麦苗计划等定制化青年人才发展项目,助力年轻人在麦当劳开心成长;今年麦当劳预计将为超过20万员工提供超过300万小时的培训时间,不断提升员工业务能力和领导力。麦当劳也不断用数字化赋能餐厅管理,近年上线的RGM BOSS系统整合人事、货品以及设备管理,简化餐厅经理和员工繁杂的日常工作,更好地服务顾客,获得更多元的发展路径。近期,麦当劳中国特别宣布加码员工福利保障,在原有领先的员工商业保险计划基础上,为更多员工增加门诊住院、重疾等多项补充医疗保险,提供更全方位、贴心的健康后盾。

"麦当劳中国的高速发展也将为我们的员工提供更广阔的发展空间。"麦当劳中国首席运营官林慧蓉说,"我们通过学习培训、数字赋能、福利保障等多种手段,打造开心热爱、包容多元、积极向上的工作环境,不断优化员工工作体验,给予员工更多关爱。我们将继续用满满的热爱,和员工一起成长。"

麦当劳中国首席运营官林慧蓉为现场所有餐厅总经理们加油打气
麦当劳中国首席运营官林慧蓉为现场所有餐厅总经理们加油打气

消息来源:麦当劳中国
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