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沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)被APEX认证为五星级国际航空公司

APEX 航空公司官方排名(Official Airline Ratings™)第一个完全基于独立验证的乘客反馈的航空公司评级方案
Saudia
2020-12-22 20:31 2515
沙特阿拉伯的国家航空公司 -- 沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)近日被航空旅客体验协会(APEX)评级为五星级国际航空公司。

沙特阿拉伯吉达2020年12月22日 /美通社/ -- 沙特阿拉伯的国家航空公司 -- 沙特阿拉伯航空公司(SAUDIA)近日被航空旅客体验协会(APEX)评级为五星级国际航空公司。

沙特阿拉伯航空公司(Saudia)APEX 认证的五星级国际航空公司
沙特阿拉伯航空公司(Saudia)APEX 认证的五星级国际航空公司

APEX 航空公司官方排名(Official Airline Ratings™) 是第一个完全基于独立验证的乘客反馈的航空公司评级方案。 

这份业界声望颇高的殊荣秉持着中立的标准,由 APEX 联合其合作伙伴 -- 差旅和费用解决方案供应商 Concur®旗下应用 TripIt®收集第三方的乘客反馈。

沙航在未来旅行体验 APEX 虚拟博览会(APEX Virtual Expo)期间举行的颁奖典礼上荣幸地获得了该五星级荣誉。 

该评级使用五星标准,由来自全球近600家航空公司的乘客对超过100万次航班进行了评级,并由专业的外部审计公司独立认证。

沙特阿拉伯航空公司总干事易卜拉欣·奥马尔(Ibrahim Al-Omar)阁下对这一殊荣发表评论时表示:“沙航的整个团队都始终牢记使命,每一步都提供一流的服务。 我们正在重新定义尊贵的客人与我们一同体验空中旅行的方式,也很自豪地看到,我们这场旅程至今为止已经发生了极大的改变。”

奥马尔先生补充道:“我们要感谢所有选择乘坐沙航的旅客,希望您再次登乘我们的航班。”

APEX 首席执行官 Joe Leader 博士则说:“祝贺沙特阿拉伯航空升格成为 APEX 2021五星级国际航空公司,经过 TripIt® 独立验证的沙特旅客选择了你们,这也是经过千百架次航班考验后的结果。” 

他又表示:“全球只有百分之十以下的航空公司能够最终达到 APEX 五星级航司的标准,它们都为提高产品及服务水准付出了极大的努力。过去的几年中,随着沙航的产品不断升级,客户对其评分也在不断提高。就我的个人体验而言,让我比较触动的是经济舱里的热毛巾、飞机内独特的国际水吧/果汁吧、更广泛的机上娱乐选项、加强版的无线网络连接、改进过的机上产品和不断完善的乘客服务,都令我印象深刻。”

沙航之前的 APEX 评级是2017年时的四星级。

这一年也是沙特国家航空沙航创建75周年纪念。沙航是中东地区首批开启的航空公司。

近年来,沙航在其144架窄体和宽体飞机的机队基础上进行了大量投资,其飞机平均机龄为5年,可以说是天空中最年轻的机队之一。 

沙航的航线网络遍及四大洲超过95个目的地,直达沙特阿拉伯王国的所有28个国内机场。

每次飞行后都会进行深度清洁消毒。 


消息来源:Saudia
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