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朗德万斯调查表明,消费者对于照明技术的了解仍存在诸多误区

为了配合“国际照明日”活动,朗德万斯公司近期完成一项“国际消费者研究”项目。研究结果表明,不少消费者对于照明相关技术的了解仍然存在诸多模糊不清的地方。
朗德万斯
2018-05-16 10:00 6906
在朗德万斯“国际消费者研究”调查中,包括面向2000多名中国消费者具有代表性的调查结果显示,人们对于当前以及未来的照明技术的许多方面仍然缺乏足够的了解。

上海2018年5月16日电 /美通社/ -- 中国消费者对照明技术了解多少?或者换一个问法:中国消费者认为自己对照明技术了解多少?他们是否知道如何根据自己所需要的色温和流明来购买相应瓦数的照明产品?他们是否知道光是具有生物学影响的?在“朗德万斯国际消费者研究”调查中,包括面向2000名中国消费者具有代表性的调查结果显示,人们对于当前以及未来的照明技术的许多方面仍然缺乏足够的了解。朗德万斯公司希望通过国际照明日活动来结束人们对于照明的这一混乱认知状况。

联合国教科文组织(UNESCO)已宣布,每年的5月16日为“国际照明日”,其目的就是要让全球各地的人们都来了解光和照明技术的重要性。中国消费者认为他们自己具备的关于光的知识处在何种水平?到底是什么造成了如此严重的困扰?他们对于未来照明技术存在的问题有着怎样的看法和认知?最近,一项由数据调查机构“Research Now”代表朗德万斯公司开展的代表性研究为上述问题提供了答案。

“LED技术能够带来非常多的好处。但是,对于消费者而言,如何选择一款合适的光源或者灯具,已经变得越来越复杂,这也是一项不争的事实。而且,欧盟针对多项低效率的照明产品已经颁发了禁售令[*],再次让这一局面变得令人愈发困惑。如此复杂的局面和所造成的不确定性都在我们的调查结果中有所反映”全球LED照明企业朗德万斯公司大中华区总经理林信呈先生解释说道。

对照明基本计量单位所知甚少

大多数消费者都认为自己知道的很多,但事实并非如此。65%的中国消费者在回答调查问卷时表示自己完全了解各种不同照明技术的优点和缺点,或者说,至少了解得比较充分,包括对(智能)LED照明产品到传统白炽灯的了解。

朗德万斯公司2017年在2011名受访者中所做的“国际消费者光照研究”
朗德万斯公司2017年在2011名受访者中所做的“国际消费者光照研究”

当被问及有关计量单位的问题时,例如,对于那些长期以来已经印刷在光源和灯具包装盒上的计量单位,人们的认知情况立刻见了分晓:78%的中国消费者能将瓦特和电量消耗正确地联系起来。而对于“色温”和“流明”等描述LED产品的重要计量单位,(分别)只有约一半多(58%和61%)的受访者能够具备正确认知。

按照朗德万斯大中华区林信呈总经理的话说,提出这个问题的原因在于“色温提供的是关于光的颜色信息,如日光(大于5300K)、白光(3300K~5300K)及暖白光(小于2700K)等。以流明为单位的光通量告诉人们灯具发出的光是多少。因此,对于高效LED照明产品来说,反映亮度的关键值不是瓦特数,而是流明数”。

值得注意的是,德国受访者在识别这些计量单位方面的正确率低于其他所有国家的受访者。在德国的全体受访者当中,只有33%的人能够在所有计量单位之间做出正确的选择。而在英国、法国、瑞典、美国、加拿大、巴西以及中国的受访者当中,能够正确识别出这些测量单位的人数比例在40%到50%不等。意大利受访者的正确率达到了55%,是所有受访者中正确率较高的。

采购清单中令人吃惊的地方

如果了解消费者在其当地DIY商店或互联网上寻找哪些照明技术,我们发现他们的采购清单中包含最多的是LED技术(无论是否具备智能化的功能),这点没有什么特别。而令人吃惊的是,在很多人的采购清单中,还明显包含着已经过时的老旧技术,如,27%的德国人仍在将“传统灯泡”列在他们的购物清单中,似乎完全没有意识到,除了陈货库存和特殊用途光源产品以外,欧盟的禁售令已经自2009年9月生效,商店已不再出售任何传统型光源产品。另一个令人吃惊的地方是,人们对卤素灯的需求依然非常强烈。从2009年开始,这些产品已分期分批地禁止在市场上销售,这一禁售措施或许还会进一步加快实施。

人因照明:亟需提供更多相关信息

人因照明,也即是“根据使用者的需要提供适宜的光线”,是照明行业当前的一项主要发展趋势,大量广告宣传都围绕着这一趋势展开。科学实验结果证明,高度模拟自然光变化的人造光可以大大帮助人体建立并保持稳定的昼夜节律,提高人们的幸福感,帮助人们改善健康状况。

朗德万斯公司2017年在2011名受访者中所做的“国际消费者光照研究”
朗德万斯公司2017年在2011名受访者中所做的“国际消费者光照研究”

然而,在回答有关人造光对人体的生物学影响的问题,中国的受访者当中,大多数人(66%)均表示他们对一说法知之甚少。即便是这样,仍然有三分之二的人(78%)认为,根据个人的需要来用人造光对人体和人的情绪进行调节,确实是一大优点。因此,人们对“人因照明”普遍持可以接受的态度。例如,81%的受访者表示,如果对于光的生物学影响了解得足够多,一定会对他们的采购决策带来重大的影响。

最后,林信呈先生补充说道:“我们作为全球领先的照明企业,朗德万斯肩负责任为人们提供更多关于光的知识,光不仅产生巨大影响,而且,好的光线可以帮助我们每一个人提高幸福感。”

如需了解更多信息,请登录网页hcl.ledvance.com  

[*]生产制造商和经销商不得再向市场投放光源产品。但库存剩余的货物仍可销售。

消息来源:朗德万斯
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