品牌承诺 Experience Certainty 体现 TCS 优质的全球交付服务
印度孟买3月28日电 /新华美通/ -- 塔塔咨询服务公司 (TCS)(TCS) (BSE: TCS.BO; NSE: TCS.NS)，一家全球 IT 服务、业务解决方案和外包服务公司，已经推出了一项全面的营销活动，以提升和打造其全球品牌。新的品牌保证 -- Experience Certainty 是 TCS 面向全球的又一确切承诺。它不仅仅是一个品牌，更代表了TCS 向其客户、合作伙伴、员工以及整个社会提供和保证的能力和承诺，包含了 TCS 在从事业务时所代表的立场。
TCS 的总体目标是到2010年跻身本行业前十强，并从品牌意识和品牌认可的角度实现这个目标，而不再是仅仅停留在交付层面上。而此次营销活动则是为实现以上目标所做努力的一部分。
Experience Certainty 品牌保证背后的事实和数据包括：
-- TCS 的“优质服务提供”记录 -- 这是该公司有别于其它公司的
一个重要标志。TCS 所提供的服务中有96.63%都做到了按时交
付。
-- TCS 对品牌保证（确定性）Certainty 的承诺体现在其一言一
行当中。通过定期报告消费者交付时间，公司希望引发一场关于
IT 项目交付成果质量的行业大讨论。
-- TCS 的全球网络交付模型 -- 公司特有的网络可以向全世界的
消费者，无论他身处何处，交付全球一致的标准服务。
-- TCS 的案例研究和客户评荐清楚地表明该公司的 Experience
Certainty 保证及其向消费者交付优质服务的能力。
Experience Certainty 首席执行官 S. Ramadorai 表示：“TCS 的品牌保证 Experience Certainty 真正反映了我们向市场所提供的是什么。我们运用全球统一的方法来管理所有的合约，在服务交付方面做到了可靠和一致。我们关注的重点是成长、伙伴关系和成功以及强有力的人才保留措施，这为我们拥有向消费者提供确定结果的能力打下了良好的基础。”
塔塔咨询服务公司 (TCS) 简介
塔塔咨询服务公司 (TCS) 是全球领先的信息技术咨询、服务和商务流程外包和工程服务机构，率先采用了灵活的全球商务行为，为客户提高运营效率，创造更高价值。
TCS 公司创造并完善了其独特的全球布局方式，高质量供应模式以及信息技术咨询和商务流程外包高价值服务与产品。公司开创的“全球供应模式” (“Global Delivery Model”) 战略服务提供理念使整个信息技术服务产业的面貌焕然一新。
TCS 公司超过 75% 的客户一直以来不断扩展和深化与 TCS 公司的合作伙伴关系，这源于 TCS 公司的诚信、热情、创造力以及满足信息技术领域各种需求的超凡能力。TCS 公司在世界上 35 个国家拥有全球最为杰出的信息技术咨询人员 83,000 多名，因此，公司有充分的实力向世界任何一个地方提供其世界顶级、灵活而完美的服务。
2005-2006财年，TCS 公司收入总额达到29.7亿美元。公司在印度国家证券交易所和孟买证券交易所上市。
更多信息，请登陆： http://www.tcs.com 。
