以下关于“企业出海传播”的10个观点,整理自美通社2026新传播年度论坛中,中国公共关系协会副会长吕大鹏、昆仑万维市场公关总监姚慧、隆基绿能全球品牌负责人王火火、能源基金会传播总监申钢、三一集团全球品牌总监荣燕、先导智能全球营销总经理叶正平的精彩演讲内容:
文化必须与品牌同步出海。品牌国际化成功的前提,是企业文化从“独善其身”向“兼济天下”的格局升级,需完成从“中国身份”到“全球公民”的叙事升级:传播重点应从“爱我中华、振兴XX”,转向“为全球美好生活加油”等更具包容性和人类共通性的价值主张。
出海传播的第一要务是“风险防控”而非“声量扩张”。在复杂地缘环境下,出海前的合规审查(如商标、数据、内容)、对当地法规文化的深入研究,在复杂环境中优先“保护自己”,是保证传播活动安全的基础。
To B品牌出海传播的核心是建立“信任”。在地缘政治加剧信任壁垒的背景下,构建可靠、专业的信任关系是营销基础。同时要注意,“服务即传播”,线下体验是品牌终极信任状:当工程师在客户产出危机时极速响应并解决问题,这种真实的服务体验所构建的口碑与信任,远胜于任何线上广告。
To B传播需“技术参数与ESG价值”双螺旋叙事。既要讲技术领先,更要讲其为客户带来的节能减碳等社会价值,还应将复杂的本土技术优势,转化为国际受众能清晰感知、并与其工作生活痛点产生共鸣的“用户价值故事”。
出海企业的传播本地化应是“全球化+本地化”的组合策略:在统一的全球品牌主张下,进行本地化的内容、渠道和叙事适配。警惕“文化折扣”,本地化叙事的关键是“共情而非移植”,切忌将国内成功的传播素材直接翻译。而是基于本地团队洞察,用当地的语言、关切和情感共鸣点,重新讲述品牌故事。
出海社媒运营需“一国一策”,放弃“全球统一”幻想:深入研究并入驻目标市场的主流社交平台(如TikTok、X、Local Platforms),根据平台生态和用户习惯定制内容形式与互动策略。要重视“社媒口碑与开发者生态”:对于科技产品,鼓励用户自发分享、建立开发者社区,比单纯买量更能建立长期忠诚。
无论技术如何变革,“以人为本”是传播不变的核心:受众是人,最终打动人的是有温度、体现人文精神的内容与沟通。讲好“人的故事”而非只讲技术:在国际传播中,文化、生活、价值等以人为本的故事,比单纯技术参数更能引发共鸣。
高度重视“GEO”优化,抢占AI搜索时代流量入口。在ChatGPT、Copilot等成为新搜索引擎的当下,必须系统化地优化企业在生成式AI结果中的呈现,确保品牌信息被准确、优先检索。善用全球性专业传播网络(如美通社)进行“信任背书”:通过权威的全球新闻发布网络,将企业新闻精准送达国际主流及行业媒体,快速建立初始可信度。
出海品牌建设是“马拉松”,需要战略定力与持续投入。无论是参与国际大会、还是开展本土CSR项目,都需要长期、连贯的投入,才能从“知名”走向“美誉”与“忠诚”。
所有出海品牌,要重视的一个“道”
演讲人丨吕大鹏
我查阅了许多评估全球品牌价值的榜单,尽管各有侧重,但趋势一致。即便找一家国内机构发布的榜单,中国企业的品牌价值总和,也不到美国的一半。在品牌价值的全球竞争中,我们仍有很长的路要走。
在这种环境下,很多研究可能还停留在“术”的层面,需要何种的技术或方法走向世界,但我认为品牌要真正实现国际化,还必须在“道”的层面有所突破——提升“兼济天下”的价值适应能力。
中国古语说“穷则独善其身,达则兼济天下”。这里的“穷”,不是贫穷,而是指力量蜷缩、尚未通达的状态。过去我们实力有限,需要韬光养晦,那是“独善其身”的阶段。但今天,当我们越来越多地走向世界舞台中央,格局就必须打开,要有“兼济天下”的胸怀。这与“人类命运共同体理念”完全契合。
这也意味着,出海企业不能只想着赚钱,或只服务于本国、本地区的利益,更需要具备造福人类的情怀与理念,要更多展现开放、共赢的价值观,呈现与所在国人民共同成长的形象和宽广胸襟。
以中石化为例,我自己在中石化时,曾推动过一次文化升级。
其最早的企业精神是“爱我中华,振兴石化”,这当然正确,必须长期坚持。但当业务遍布60多个国家、拥有数万名海外员工时,原有的文化就需要更广阔的包容性。
于是后来就有了升级后的企业使命——“为美好生活加油”。这个“加油”,既是为中国人民,也是为业务所在国人民;既是为员工,也是为客户。而且“加油”一词一语双关,既契合石油主业,又有鼓励、助力的含义。这个词在英文中很难直译,但传递的情感是共通的。这就是文化为匹配国际化而做的升级。
十年前我们又为其确立了“创新引领”和“造福人类”两大品牌支柱。此后,我们的传播就紧紧围绕这两点展开。大家可以看看中石化的公众号,大概三分之一讲技术创新,三分之一讲社会责任,剩下的才是日常管理。口号可以变,从“能源至净,生活至美”到“为美好生活加油”都可以,但内核始终如一。
最后,我还想对企业传播人士说,企业的公益活动本身也可以做成品牌,这对集团品牌建设尤为重要。现在企业都在做ESG、CSR、乡村振兴... ...但项目分散,整体形象弱。我建议最好能将其整合,形成统一的公益品牌。因为品牌只有集中,才有力量。
品牌是面子,文化是里子;品牌是高扬的旗帜,文化就是坚实的旗杆。出海企业想要在海外树立良好形象,文化必须升级,为品牌提供支撑。
AI浪潮下的全球化传播新范式
演讲人丨姚慧
从传播角度,我只简单举一个例子。2024年10月,我们推出了面向海外的短剧平台,在短短一年多时间内,已跻身全球同类产品的Top5。
如果一部新短剧上线,大家猜猜我们完成全球18个主流语种的翻译、配音和全套流程化工作需要多久?三个选项:6小时、24小时,还是48小时?
答案是6小时。这就是AI带来的效率。
同时在App推广中,我们的AI技术能快速生成数万条投放素材,这极大节省了公司人力。而在公司内部,我们要求算法工程师用AI辅助编程,据统计,这部分工作效率提升了约40%。
从我们的实践来看,AI技术的确在全面提升我们生产内容和营销传播的效率,包括智能化投放的精度。
而谈到AI是否会带来压力,我的体会是:人的创意、好奇心、讲故事的能力,以及线下与用户、媒体、KOL建立信任的沟通,是AI无法替代的,AI是提效的工具,而非替代者。
自2020年起,昆仑万维全力投入AIGC,经过几年积累,如今已形成AI智能体、AI音乐、AI社交、AI游戏的多元化产品矩阵。我们的全球化基因,来源于业务覆盖广、用户基数大,这让AI新产品出海能相对顺利地完成“冷启动”。
在AI产品推广上,我今天想分享一套“三级助推”方法论,与大家交流:
第一级:技术首发,圈层引爆。目标是让欧美等技术高地的从业者,首先认可我们的技术实力,在垂直圈层完成冷启动。
第二级:场景共鸣,破界出圈。核心是将晦涩的技术参数,转化为用户可感知的价值。通过挖掘痛点、搭建场景,让全球用户觉得:“这产品真能解决我的问题。”重点是从“技术参数”转向“用户价值”和“文化共鸣”。
第三级:本地生根,品牌扎根。我们希望中国的AI产品不仅是工具,更能成为用户长期信赖的品牌。因此,我们会与当地的创作者、平台深度合作,做好本地化与特色化。
科技品牌出海,是对技术实力与叙事能力的双重考验。成功的关键,在于能否将复杂的技术优势,转化为清晰易懂、引发共鸣的故事,并通过权威媒体背书、技术社区渗透、大众圈层破环等综合策略,从0到1建立品牌认知。这需要企业投入大量时间与资源,一点一滴积累,才能从初入市场成长为有行业影响力的品牌。
在每次产品发布后,我们会持续围绕模型迭代、论文发布和评测结果进行传播,面向B端和C端同步推进。这能让用户感受到:这家公司持续在进步,赢得用户的认可。
圆桌:品牌全球化策略与实践

如今,中国品牌出海已从产品、生产、投资全球化,进入能力全球化的新阶段,但又常常卡在品牌的“本地认同”上。
关于全球化传播中的本地化生根这一问题,在活动下午的圆桌论坛中,美通社与能源基金会、隆基绿能、三一集团、先导智能的企业嘉宾带来了不同的精彩观点,以下是部分精华整理:
能源基金会传播总监 申钢
本地化生根就是答案的一部分。
对To C品牌而言,进入全新市场前首先要确保合规并受保护。传播中的所有素材(音乐、动画等)是否符合当地法规也至关重要,一个小瑕疵就可能使前期努力前功尽弃。此外,有些故事在价值观、文化传统不同的市场是否需要大力传播,要打问号,因为在海外传播可能面临文化理解差异。
隆基绿能全球品牌负责人 王火火
本地化并不是独立存在的,一定是“全球化+本地化”的策略结合。在全球化层面,隆基绿能坚持以品牌领导力推动,分解为三个维度:①行业领导力:定位为领袖型企业,使命愿景超越单纯产品。②科技领导力:坚持技术领先的根本优势。③可持续发展领导力:在ESG方面投入早、理解深,提出“让人人享有可负担的清洁能源”的愿景。
在渠道上,隆基在海外拥有超过50个社交账号,覆盖160多个国家,主要区域都有本地团队,确保全球化叙事能贯穿至本土化传播。
三一集团全球品牌总监 荣燕
三一去年将全球化作为集团战略之一,并聚焦服务板块,推出了集团层面的品牌活动“Go with SANY, No More Waiting”。总部负责顶层设计与策略制定,区域进行适配传播,是总分关系。我们还通过视频镜头在全球多国讲述三一的服务故事,在中东、非洲、东南亚等地反响不错,证明用本地受众喜爱的语言讲述熟悉的故事,更容易被接受。
在区域层面,我们会采取不同的传播策略。例如在印度,它的社媒活跃度高,我们会采用本地化团队,敏锐结合印度政府“2047年发达印度”的愿景,推出相应传播理念,让民众觉得三一的品牌价值文化与他们站在一起。
而在美国,为备战2026年3月拉斯维加斯工程机械展,中美团队组成项目组,在布展逻辑和故事线设计上,我们采纳美国同事建议,以“与美国共建美好城市”为主题,用美国民众喜爱的语言进行传播,获得了良好反馈。
总体策略是“文化统而不一”:接受总部战略制定,也尊重本地化文化适配。
先导智能全球营销总经理 叶正平
先导智能的全球传播经验可总结为“和而不同”。
“和”,主要是指全球讲一种底座语言——“用智能制造推动全球新能源转型”,这必须是实实在在的底层架构。
而“不同”是指,由当地员工面向当地客户,用当地语言讲适配的内容。例如在欧洲讲ESG与碳减排,在东南亚讲产业升级与就业,在美国讲效率与投资回报率(ROI)。
最核心,也是最高级的方法是与当地客户、社区进行“价值共创”,成为社区一份子。此外,对于To B品牌,服务即品牌。想象一下,在瑞典或拉斯维加斯的严寒中,客户产线宕机,每分钟损失巨大。如果我们的工程师能在20分钟内带着设备出现在现场解决问题,这种体验将极大提升品牌口碑,并在行业圈内传播开来。