“新消费品牌达成一定的知名度后，他将面临两方面的问题，一个是产品，还有一个就是消费者的复购。” 一位食品媒体人在最近的美通社媒体开放日中，分享了此观点。9月28日，在“新消费”专场中，我们定向邀请了30余家财经、食品等领域的媒体记者和编辑进行了深度对话。
对新消费行业“新”的解读
新消费赛道具有数据化、多元化以及社交化三大特征，但品牌在思考业务增长问题时，更加需要持续提升产品价值及复购率。为何这两个指标那么重要？因为新品牌出现后，市场很快就出现高度同质化。在这种背景下，新品牌更需要挖掘自身优势，同时深度了解新需求在哪里，以持续打造差异化的体验及品牌。此外，新消费产品能有更多的文化赋能，能弘扬中国正能量主旋律及中国特色。
未来突破口在哪里？
一位消费行业头部媒体记者认为品牌一定要做好长期筹备，不图赚快钱：“所有东西代工，把包装盒做得精美一点，然后把包装盒上架卖300多块钱。你的品牌核心就是别人帮你做个精美的设计，这个逻辑是讲不通的。”中国消费市场的未来突破口就是：细分小场景，开发新品类，关注新需求，打造新体验，然后，创造出“心价比”——让消费者感觉到内心的归属感以推动复购率。
读懂消费者需求，沉下心来做好产品
新消费行业的企业期待从传统消费企业学习，需要沉下心来做产品，把产品做好，让品牌稳定发展。有些新品牌读懂了消费者的需求，通过各平台上的传播获得消费者的青睐。这种信息可能提到消费者的某个需求或带来一些惊喜，但引起复购的还是产品价值。
媒体对新消费话题的关注点
新消费品牌的业务增长的关键是持续提升产品价值及复购率。因此，媒体比较关注品牌如何克服这两种挑战。媒体也关注新消费品牌与传统企业的市场对垒，期待了解品牌如果实现差异化。这包含文化赋能及互联网赋能的产品，是不错的主题和消费元素。例如，文化赋能让产品有一个新的国潮概念，互联网赋能可覆盖直播互动、联名款等新营销玩法。
关于美通社媒体开放日
美通社自成立之初推出的媒体社群的线上、线下活动就一直备受媒体关注，并积极参与。MORP（Media Open Resource Platform）社群提供更多的媒体合作资源，促进合作对接，资源整合。HARO（Help A Reporter Out）社群帮助媒体记者之间寻找采访资源，进行内容探讨。2021年美通社成立的“媒体开放日” 将MORP和HARO 两个社群进行结合，每月按照热点策划垂直行业领域的交流，并引入行业头部企业与专家与媒体进行对话，围绕行业热门的话题、痛点进行探讨，共同推进行业发展。
