中国济南2015年1月28日电 /美通社/ -- 日前，在浪潮的技术协助下，宁夏回族自治区石嘴山大武口国税局启动运行24小时自助办税服务区，成为宁夏国税全区第一个自助办税区。目前该自助办税区已实现了纳税人自助办理 IC 卡报税、进项认证等涉税事项，开创了大武口国税纳税服务的新局面。
大武口区国税局的相关负责人介绍道，自“便民办税春风行动”开展以来，为解决纳税人办税时间、空间受限问题，该局与浪潮合作开发适合当地需求的自助办税终端设备，并特意创建了这样一个自助办税服务区，其中配备了3台浪潮自助办税终端，支持24小时全天候办税。纳税人可以根据自己的时间，随时选择到自助办税区进行相关业务的办理，彻底打通了纳税服务“最后一公里”通道，并且有效的破解了“8小时工作制”难题。纳税人通过输入专属的识别号，同时结合自设的安全密码，可以自助进行增值税一般纳税人 IC 卡报税。另外，增值税专用发票认证、货运发票认证等涉税事项也可以通过自助办税区内的自助办税终端自助办理。
本着“积极宣传，稳妥使用，优质服务”的原则，大武口国家税务局认真细化大厅工作流程，对部分纳税人进行充分筛选过滤，为符合条件的纳税人进行自助办税身份注册，避免在办税过程中出现错办误办的现象。目前，随着石嘴山市国税系统“同城通办”的推行，该市有1000余户次的纳税人利用自助办税设备办理了各项涉税业务，分流了办税服务厅窗口约17%的工作业务量。据统计数据显示，浪潮自助办税终端推广应用以来，发票认证、报税功能使用率逐月呈上升趋势，截至2015年1月底，累计已办理 IC 卡报税739笔、认证发票2万余份。
自助办税服务区的设立，优化了纳税环境，提高了服务效能，改善了服务手段，丰富了服务内容，充分体现了“两个减负”的工作精神。24小时不间断持续服务，既满足了纳税人在突发情况下的办税需求，又实现了办税服务的“一站式”办理模式，取得了纳税人和工作人员的双重好评。同时，自助办税终端的启用，开创了大武口国税纳税服务工作的新局面，拓展了多元化和智能化的办税手段，为该局持续优化纳税服务提供了可靠的保障。
