上海2011年3月17日电 /美通社亚洲/ -- 随着信用卡行业竞争的加剧,持卡人不再满足于“消费 -- 获得积分 -- 兑换礼品”这样的模式,他们期待更丰富的服务选择,信用卡“增值服务”应运而生。就目前的趋势来看,发展“增值服务”不仅可以成为发卡机构赢取客户的利器,对持卡人而言,善用增值服务也确实能获得不少好处。日前,交通银行信用卡推出的“刷得保”用户量就在短时间内突破十万,引起了行业内的广泛关注。
强势起跑 用户量已突破10万大关
截至目前,交通银行信用卡推出的“刷得保”用户量已突破十万,给核心价值的竞争日趋同质化的银行信用卡业注入了一针强心剂。
“刷得保”业务是交通银行信用卡继“用卡无忧”、“信用保障”后又推出的一项新业务。改变以往许多银行必须使用该行信用卡全额支付机票款才可享受赠送保险的做法,持卡人只要订制该项服务就能享受交通工具意外伤害保障和综合意外伤害保障,而且资费相对其他保险类产品都具更高性价比,家庭版每月6元,个人版每月4元。同时,保障额度与持卡人用卡行为直接挂钩,较高可达100万元。而选择家庭版的持卡人,其配偶及符合条件的未成年子女也可享受到高额保障,真正做到了“一人刷卡,全家共享”。
重在创新 优势竞争力造就成功销量
与同行业增值服务和市场同类保险产品相比,交通银行信用卡“刷得保”拥有四大突出优势:首先,刷卡就可得保障,刷得越多保障越多。其次,保障范围广,同时满足多种需求。第三,一人刷卡全家共享。第四,资费更优惠,定制更自由。
除此以外,与行业目前的增值服务相比,交通银行信用卡的“刷得保”业务有两大突破。其一,“刷得保”业务可锁定精准受众群,如经常出差的商务人士和家庭用户,此增值业务办理程序简单,增值点为用户真正所需要,能够引起用户群体的共鸣。其二,“刷得保”业务直接与刷卡行为挂钩,刷得多保障多,突破了信用卡增值服务行业的发展瓶颈,给客户创造了更加贴心、实用的体验。
忠于用户 品质服务时刻为持卡人着想
罗马非一日建成,十万的用户量也非一朝一夕可以取得。“刷得保”能在短时间内赢得10万用户的青睐,离不开交通银行信用卡处处为持卡人着想的高品质服务。交通银行信用卡持卡人周先生于2010年12月订制了家庭版“刷得保”增值服务,在今年2月初携带妻子外出自驾旅游时,与一位醉酒司机驾驶的车辆相撞发生交通意外,不幸导致双腿截肢,其妻子一目失明。经保险公司理赔人员调查,确定此案件属于意外事故且在保险责任范围之内。周先生在意外事故发生前最近一期已生成的信用卡账单金额为14826.45元,因他购买了家庭版“刷得保”,根据意外保险条款规定的《残疾程度比例给附表》,周先生属于二级残疾,按保额75%赔付,可获得37.5万元的理赔金;其妻子属于四级残疾,按保额30%赔付,可获得15万元的理赔金。此外,交通银行信用卡客服人员还发现周先生的信用卡一年前就订制了“信用保障”增值服务,按该服务规定,根据周先生发生的实际情况,可以免除事故发生当日零时止的信用卡账户欠款。所以,至事故发生当日零时止,周先生名下所有交通银行信用卡的欠款34937.23元将由保险公司进行支付,周先生及其妻子最终获得了共计559937.23元的理赔金。
交通银行信用卡推出的“刷得保”等各类增值服务,不仅为持卡人提供了更多服务选择,更能在持卡人需要帮助的时候提供幸福保障与爱的关怀,保障用户所关爱的家人继续拥有良好的生活品质。交通银行信用卡,将成为更多持卡人幸福保障的又一重要选择。