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锦江都城升级会员体系 全面提升服务品质

近日,锦江都城公司对外宣布,升级版“大会员”体系即将上线。 升级后创新的会员服务理念、超值的会员专属权益、缤纷的积分兑换礼品 以及丰富的会员促销活动等等 将覆盖 锦江都城公司旗下的锦江都城、锦江之星和百时快捷等酒店品牌,全面提升 服务品质和顾客体验。

上海2015年10月23日电 /美通社/ -- 近日,锦江都城公司对外宣布,酝酿已久的升级版“大会员”体系即将全新上线。升级后创新的会员服务理念、超值的会员专属权益、缤纷的积分兑换礼品以及丰富的会员促销活动等等覆盖江都城公司旗下的锦江都城、锦江之星和百时快捷等酒店品牌,全面提升务品质和顾客体验。

据锦江都城公司相关负责人介绍,随着大会员体系上线,锦江都城会员俱乐部将全面升级。升级后的会员卡类分为银卡、金卡、白金卡三个层级,旗下锦江都城、锦江之星、和百时快捷等品牌酒店均可通用,原有锦尚卡、蓝鲸卡等各级别会员将合并至相对应的新会员层级中,形成新旧系统的无缝衔接,有效保障会员权益。

经对比,锦江都城全新大会员体系在原有单一会员折扣基础上,新增了多重折扣及会员升级制度等。会员可尊享最优85折优惠、多倍积分累积、超长延时退房、预订保留等专属礼遇,如白金卡会员不仅可获赠免费营养早餐、欢迎果盆等,还可免费延时退房至16时,这在业界较为罕见。尤其值得关注的是,会员生日当天入住锦江都城旗下各品牌酒店,可享较低69元起生日特惠房,依靠更多会员关怀留住客人心。

“酒店的长远发展离不开客人的‘回头’,而会员的入住回头率较高。一直以来,锦江都十分关注会员的发展,并竭力维护会员权益,培养忠诚客户。目前锦江都城旗下2100多万优质会员为酒店的良好稳健发展提供了有力保障。”锦江都城公司CEO俞萌先生表示,全新大会员体系旨在给予会员更多优惠权益,为其提供更优质的酒店产品和服务。

消息来源:上海锦江都城酒店管理有限公司
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