上海快公司“小红书”获得2015跨境电商“新锐成长”奖

小红书

2015-07-23 12:16 11029

在近日举办的2015第一财经跨境电商投资峰会上，被权威媒体誉为上海快公司的“小红书”获得了“新锐成长”奖。

上海2015年7月23日电 /美通社/ -- 在近日举办的2015第一财经跨境电商投资峰会上，被权威媒体誉为上海快公司的“小红书”获得了“新锐成长”奖。

小红书获得2015跨境电商“新锐成长”奖

为什么说小红书是快公司

有别于“精耕细作”的上海传统行业，小红书在短短两年内，势如破竹般地发展成为了上海成长较快的创业公司。

小红书在16个月内完成了三轮融资，2014年底上线电商平台“福利社”，零广告情况下半年突破2亿销售额。6月6号周年庆首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额。周年庆活动期间，小红书 APP 登上了苹果应用商店总榜第4，生活类榜第2的位置。

在背后，小红书也在短短6个月内，搭建起了跨境电商供应链，包括采购、保税区仓库、物流、客服等等团队。目前小红书的保税区仓库面积在跨境电商中排名第二。

小红书自身团队也在快速发展中，2014年底小红书仅30人，短短半年时间目前已经达到120人，到2015年底计划发展到300-500人的规模。

小红书怎么做到的

小红书联合创始人瞿芳表示，“小红书的快速成长，所有都来自用户，来自用户对我们的爱。”

“小红书提供了超全的海内外的好东西信息，很多东西都照着上面推荐来买，永远不会错。”

“福利社推荐的东西都超级不错，我每个星期都会买1-2件，给自己给男友给家人……”

在小红书上，时不时就会看到上述这样的用户评论。用户为什么爱小红书，这更多源于小红书团队对用户的把握，或者说“懂用户”。

在上线电商业务前，小红书花了一年时间做跨境购物社区。通过社区聚集了一批喜欢购物的用户，他们在上面分享自己从全球各地买来的好东西。现在小红书的社区已经成为了较大的全球商品口碑数据库。这为小红书电商业务积累了足够的势能。

目前小红书用户1500万，其中85后超过82%，90后超过50%。

作为新一代消费人群和未来的消费主体，他们往往具有国际化视野，讲究生活品质，个性，喜欢晒单，在手机上长大，喜欢“发现式购物”，也喜欢卡通、幽默和好玩的事物。而小红书从移动端社区起步，基于社区来做口碑营销，把国外好东西带给用户的定位，在一开始就牢牢抓住了这部分用户。

在社区产品上线之后，小红书也一直在被用户“推”着往前走。

比如上线电商“福利社”时，主动选择偏“重”的自营模式，搭建供应链。是因为在跨境电商中，用户最关心的是商品的真假问题，而目前跨境电商供应链还不成熟，只有采取自营模式，才能较大限度保证商品品质。在国内搭建自有保税仓，也是为了较大限度保证商品发货速度。

小红书郑州保税仓

在更多细节上，比如小红书采取了独特的红色快递盒，在每个包裹中，都会附上来自高管团队的信，同样是为了传递小红书对用户的点点滴滴的爱。

在刚刚过去的周年庆中，小红书策划了“小鲜肉送快递”营销活动。小红书联合创始人瞿芳表示，“我们不觉得抓眼球是营销的目的，重点是传递我们的价值和价值观。我们选择外国帅哥的‘颜值吸睛’模式，当一个外国帅哥把惊喜传递给用户的时候，这就是用户的体验，是一种价值。之后用户记住的不是外国帅哥特别帅气的脸，她记住的是小红书带来的惊喜体验。”