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购车电商时代来临,车价”全裸“之后,消费者还需要什么?

北京车多少网络科技有限公司
2014-11-10 17:08 23293
汽车电商网站上报出的车价已从“半裸”走向“全裸”。车多少网目前能为消费者提供近20家电商网站的透明价格作为比价的基础数据,每天更新维护的价格信息数据接近千万。

北京2014年11月10日电 /美通社/ -- 235亿,这是2013年汽车电商双十一大战中汽车之家、易车、搜狐对外公布的订单流水总和。在去年的这一天,汽车电商成为引人注意的一个关键词。但当繁华散尽,所有关注着汽车电商的人们失望地发现,对于汽车电商重要的一点 -- 价格透明化 -- 依旧不尽如人意,有人戏称这一年的电商价格是“半裸出镜”。

时隔一年,在汽车电商们的努力下,网站上报出的车价终于从“半裸”走向“全裸”。尽管几家电商网站依旧有线上下订、线下议价的模式存在,但多数都开始将透明的价格作为自己的主打方向。易车网邵京宁在接受采访时表示今年的双十一“易车商城和惠买车都要一口价”,易车商城直接打出了“直销一口价”的招牌。汽车之家也通过“超低一口价”专场将车价脱光,副总裁马刚表示“销售协议车辆”的模式在未来会长期存在。尽管天猫依旧以帮助厂商进行销售线索收集为主,将车价捂得严严实实,但另一个综合电商巨头京东却通过与车讯网的合作以车价全裸姿态亮相。

局外人看到的是汽车电商在双十一这一天的热闹,但正如邵京宁所说,今年的的双十一对于易车来讲只是“一个常态电商的双十一促销”。这种基于双十一的短期促销模式只是电商网站们的造节式应景行为,日常的平台化常态化价格透明战才是重点所在。据不完全统计,在过去的一年中,扯起汽车电商大旗的网站已经有接近30家,其中包括汽车垂直类媒体的电商项目,也有厂商推出的电商平台,还有综合电商的试水行为,更有众多老牌汽车媒体人将电商作为自己的创业选择。正是在这些电商网站的推动下,线上车价的绝对透明已经成为趋势。在此过程中尝试将价格透明化受阻的车享网被迫转型,则是给出了一个反证。

时至今日,购车消费者如果有足够的耐心与时间,浏览所有的汽车电商网站便可以获得所在地区目标车型的透明价格,但这几乎是一个不可能完成的任务。那么,在线上车价已经开始全裸之后,消费者需要的是什么呢?单纯的展示与浏览已经无法满足消费者,针对这些透明的价格进行比价并从中找到较好的价格,已经成为消费者迫切的需求。车多少网 CEO 唐旭认为:“单一汽车的实际成交价格会在相当长的一段时间中有着区域性、丰富性、复杂性和不稳定性的特点,加上汽车购买的过程本身就很繁琐,其最终价格往往牵涉到作为商品的汽车本身之外的必要延伸以及必需附加的消费和支付,裸车价格的比较、礼包价值的比较、购买条件的比较,服务的比较,体验的比较等等等等……每一个细节最终都可能影响消费者最终的选择。”在这个时代到来的时候,我们发现,在众多汽车电商网站中,车多少网站有着不同的定位。车多少网目前能够为消费者提供近20家电商网站的透明价格作为比价的基础数据,每天更新维护的价格信息数据接近千万,独立的第三方立场确实会让消费者获得更多的便利和信任。车多少网 CEO 唐旭说:“车多少不是电商,车多少为消费者提供的是一个购车比价工具。我们并不关心消费者找到的较好的价格从哪里来,我们只关心消费者得到的是不是优质的选择,同时,车多少下一步还将为消费者甄别各家网站价格信息的真伪,并提供价格信息方面的评级,以方便消费者能够更清晰、更便捷、更放心地获得一个好价格。”

在车价变得越来越透明的情况下,除了车多少将自己定义为比价工具之外,其他汽车电商也纷纷亮出底牌。竞争日益加剧,但任谁也无法一口吞下这个巨大的蛋糕,只好找准自己的发力点避免同质化竞争。易车布局汽车金融服务,推出“车贷”服务,网站上公布的贷款总额已经超过3亿元人民币;汽车之家针对与厂商合作的“协议车型”采用全款购车模式,将自己从过去单纯的集客和广告平台向平行于经销商的交易平台开始转型;但同时也还有一些电商网站依旧采取线上下订、线下议价的模式,亟待在模式上做出突破与创新。 消费者在各个电商网站上看到的成交价格也不再只是单纯的现金优惠,而是厂商与经销商将后市场消费前置后的多种优惠方式,有时以赠送保险为噱头,有时以承诺工时费打折为由头,有时赠送若干元油卡……林林总总,不一而足。

正是在这样的大背景下,汽车消费者迎来了过去十年中从未有过的好时光,他们在购车时可以在多种购车服务中做出选择,真正成为购车消费行为中的上帝。车多少 CEO 唐旭认为,过去十几年中的汽车消费市场是畸形的,拿出几万元乃至百万元购车的消费者并没有获得应有的尊重,不但无法获得透明的价格,更没有享受优质的服务。

购车价格透明之后消费者还需要哪什么样的服务?每一家网站都会给出自己的答案。汽车电商热潮肇始于2013年双十一,但直到一年之后,大家才认准了各自的方向,这种健康的竞争最终必将为消费者带来良好的购车体验,并推动行业与产业的迅猛变革。而这一切的源头是汽车购买的本身价格、延伸消费以及服务体验,中国的购车消费者已经结束了单一获知价格、无底气的砍砍价格、被动的接受购买方式的枯燥时代,更加丰富、高效、可选择的购车方式将 -- 呈现在消费者面前,购车选择权将最终回归到消费者这边,购车价格、方式、服务的比较才刚刚开始!

消息来源:北京车多少网络科技有限公司
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