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出境旅游市场转型,品质旅游备受关注

-- 第七届中国出境旅游国际论坛在京举办

北京2011年6月20日电 /美通社亚洲/ -- 在过去10年间,中国出境旅游发展迅速,出境人数平均年增长率约为20%,中国已经成为亚太地区最具潜力的新兴客源市场,高速发展的中国出境旅游也正在为世界旅游业的增长带来了新的机遇。

为了把握中国出境旅游市场的特点和趋势,促进市场健康有序发展,增强中外旅游机构之间的交流与合作,第七届中国出境旅游国际论坛(IFCOT2011)于2011年6月15日在京成功举办。本次会议得到了中国旅行社协会、中国旅游协会、世界旅游组织、亚太旅游协会、北京首都旅游集团、土耳其文化与旅游部、美国关岛观光局、美国全国旅游协会,以及其他一些目的地国家旅游局和中国领先的出境旅游运营商等诸多机构的参与和支持。作为中国领先的出境旅游专业机构,艾威联合旅游顾问有限公司成功策划和组织了过去七届 IFCOT 论坛。

品质旅游倍受关注,市场运营机制构建是关键

虽然中国出境旅游人数这些年一直高速增长,但从各方面的情况看,中国的出境旅游市场还仍然处于发展的初级阶段,还存在着某些方面的问题。例如,在有的旅游目的地线路上,“低价低质”的产品和零负团费的问题还比较突出,这不仅仅严重影响到游客的旅游体验,也损害了旅游企业本身的长远利益。实际上,近几年来中国游客的旅游消费观念已经发生明显转变,越来越多的客人需求多样化,开始追求高品质的旅游产品,乃至个性化、定制化的旅游服务。对于境内外旅行社和供应商而言,如何构建健康、有序和可持续发展的市场运营机制,是出境游市场能否实现转型升级的关键,也是政府主管部门和企业关心和思考的问题。

从2010年开始,“中国出境旅游优质服务供应商计划”已经开始实施。在本届论坛上,一批通过认证的境外优质旅游供应商被推荐给中国的组团社和旅游者,这将为游客如何识别和选择高品质的出境旅游服务提供有效的帮助。

中土建交40周年,土耳其加大在中国市场的推广力度

作为一个地跨欧亚的特殊旅游目的地,土耳其是中国游客向往的国家,中国游客赴土耳其旅游人数逐年增长。

根据土耳其官方最新统计,2011年第一季度土耳其入境旅游市场实现了15.5%的增长,其中,中国市场增长迅速。尤其是春节之后,2011年3月,土耳其接待中国入境游客8020人次,相比去年3月的5702人次,同比增长40.6%。土耳其旅游在中国市场的高速增长一方面得力于旅游局在华的大力宣传与推广,同时土耳其航空开通由广州直飞伊斯坦布尔的航班也对推动市场的发展做出了贡献。

今年是中土建交40周年,土耳其大使馆文化新闻处参赞 Ilknur Yigit 出席本届论坛并发表主题演讲。2011-2013年中国与土耳两国间将开展诸多文化和经贸交流活动,预计中国游客赴土耳其旅游的人数还将持续增长,土耳其将成为中国公民赴欧洲旅游的一个热点。

关岛积极打造高品质旅游目的地形象

关岛作为西太平洋地区的度假和购物天堂,非常看好中国客源市场的潜力,2011年一个规格更高的代表团再次出席该出境旅游行业峰会并举办了关岛欢迎午宴。

关岛观光局(GVB)在中国市场积极打造其作为高品质度假旅游目的地的形象,率先在关岛启动和实施“中国出境旅游优质服务供应商计划”(QSC Program),成为美国首个实施该 QSC 计划的目的地。

关岛观光局在中国市场的成功推广,已经让越来越多的中国旅游者和旅行商能够更多、更全面地了解和喜欢这块“离中国最近的美国领土”。2010年,中国公民赴关岛旅游的人数增长了45%。

据关岛航空公司介绍,2011年下半年,关岛航空公司将开通上海 - 塞班 - 关岛的定期航班,这将大大方便中国游客赴关岛旅游,也给旅行社深度开发塞班、关岛旅游产品创造了重要条件。未来两年,关岛将很快会成为中国出境旅游市场一个炙手可热的海岛度假目的地。

《中国出境旅游年报2011》发布,2011-2012出境市场趋势看好

中国旅行社协会和艾威联合旅游顾问有限公司共同发布了《中国出境旅游年报2011》,对2011-2012年中国出境旅游市场的热点、趋势和市场结构进行了详尽分析。

旅行社出境游业绩增长可期,市场呈现4大趋势。针对旅行社经理的抽样调查显示,80%以上的旅行社认为2011年出境旅游业绩将保持增长。2011年的中国出境旅游市场,将呈现4大趋势:1、市场规模继续扩大,二三线客源市场将快速增长;2、旅游产品结构趋于多元化,品质将不断改进和提升;3、高端产品与定制化产品的需求加大;4、自由行市场快速发展。

2011年1季度,中国出境人数为1615万人次,同比增长17.8%。预计全年将有15%左右的增长率,出境人数将有望达到6600万人次。虽然亚洲国家和地区仍然是中国公民出境旅行的主要目的地,但中国公民赴美洲、大洋洲、非洲、欧洲等长线出境旅游目的地的人数将明显快速增长。

从2003年开始,中国出境旅游国际论坛已成功举办了七届,累计共有来自中国旅游业界和50多个国家超过2400多名业界精英、境内外旅游部门高级官员、权威专家、境内外业界同仁以及媒体参加。它以“权威、高端、务实、有效”的特点,受到业界的高度认可和媒体的高度关注,成为中国和亚太地区旅游业界颇具影响力和高水准的行业峰会。同时,论坛也集中了中国出境旅游各方面的资源,已经成为中外旅游机构、企业之间开展交流合作的重要平台。

更多信息,请访问中国出境旅游论坛官方网站 www.outbound-tourism.cn

消息来源:中国出境旅游国际论坛组委会
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关键词: 旅游业
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