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美通社新传播茶会:采访那些事

2012-03-27 09:18

2012320日下午,美通社在上海举办了以“采访那些事”为主题的媒体茶会。为绕茶会主题,来自3M、滨特尔、TUV、博格华纳、51job、触动传媒、TNT、中盛光电、泰为信息等企业的40多位市场和公关人士,与《中国经济导报》上海站副主任邱爱荃、《第一财经日报》管理周刊王立伟进行了面对面的交流。

关于采访,相当数量的公司存在着困惑,如何理解媒体特点,在采访过程中如何与媒体沟通,如何把握在媒体采访时的说与不说,媒体的选题,企业该如何配合?两位资深媒体人结合各自媒体的特点以及日常工作中的经验,为企业解答了这些疑问。

 茶会现场小调查

不同类型的媒体,在选题、关注对象、写作风格等方面各有特色,在日常选题沟通中,企业需要区分性的进行沟通。

邱爱荃介绍,作为一家由国家发改委主管的综合性经济类报纸,《中国经济导报》会根据部委的步子操作一些相关选题,报道偏宏观、中观,会涉及到一些典型的微观层面,“我们在与企业沟通中,会遇到一些困难。举个例子,最近我们关注上海营业税改增值税的话题,希望企业能够提供给我们一些实实在在的数据、案例,或者营业税改增值税对企业未来发展有哪些促进,但是没有企业提供给我。”邱爱荃表示,媒体往往需要企业在第一时间给予采访反馈,实际上很少有企业能够做到这一点,更重要的是,它们往往提供的只是一些关于自己的介绍,“如果媒体使用这些信息,就成为企业做广告了。

 《中国经济导报》上海站副主任邱爱荃和与会者交流

王立伟介绍,“第一财经”是一个跨媒体形态、跨地域的平台,整体上关注领域更广泛,而在这个大平台内部,日报、周刊、频道关注的领域也会各有侧重,如日报主要针对“80后”,所以报道很多年轻人感兴趣的互联网相关话题。她以《第一财经日报》管理周刊为例,围绕最近策划的一些封面选题,讲解了如何从一个事件、一种现象延展开去,构思、提炼选题的过程;围绕各个栏目的特点,详细解说了采访侧重点和目标采访对象,希望这些能够对企业有所启示。举个例子,我们的《声音》栏目关注来自企业高层的声音,最近有消息说,很多大型跨国公司考虑在公司附近建幼儿园,对此,我们非常希望行业内顶尖的、有影响力的人力资源高管来和我们分析背后的原因。

面对媒体采访需求,尤其是应对突发事件时,企业难以第一时间做出反应,这是媒体的共识,而企业的市场或公关部门也困惑于内部流程漫长,自己心有余而力不足。对此,王立伟表示,微博出现后,企业负面消息会很快蔓延开去,因此,其不同层级都要改变思路,公关部门一定要在企业内部显示驱动力量,推动高层作出反馈。

 

 《第一财经日报》管理周刊王立伟和与会者交流

美通社建议企业,解读媒体采访选题时候需要注意采访对象、截稿日期、备注信息;一个大话题的报道,需要很多微观的典型事例来辅助才能成型,这就是企业吸引媒体目光的切入点;与媒体联络之前做一定的准备工作,如比较深入的公司信息、可以披露的内容,尽量推荐贴合媒体选题需求的话题等。

消息来源:美通社