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最新消费者研究显示,智慧家居技术正在减少年纪较大、对技术不太擅长的消费者的数字鸿沟 | 美通社

2021-08-19 10:25

LG Electronics(LG)發佈了《LG ThinQ 2021 Smart Home Report》,該報告對美國智慧家居用戶進行調查,深入揭示智慧家居生活方式洞察。

深入分析美国智慧家居用户习惯和生活方式,最新消费者研究显示,智慧家居技术正在减少年纪较大、对技术不太擅长的消费者的数字鸿沟。虽然大多数专注于这一主题的研究主要以技术为焦点,但这项新研究——《2021 LG ThinQ® Smart Home Report》——展示了独特的发现,即不同年龄段、对技术了解程度不同的用户,智慧科技是如何改变其日常生活。

不仅仅是技术人员和年轻人

智慧家居技术领先公司 LG Electronics 展开的研究发现,对技术不太精通的用户对智慧家居更为满意,50至54岁的用户(60.0%)对智慧家居和产品感到“非常满意”的人数,是25至29岁用户的两倍。研究结果显示,无论技术熟练程度和年龄如何,每个人均能享受智慧家居带来的便利。透过使所有消费者能够更方便使用简单易用的解决方案,智慧家居在缩小数字鸿沟方面发挥重要作用。

为各种生活方式带来独特的好处

虽然智慧家庭普遍为消费者带来许多好处,但每个人对智慧家庭为其带来的感受不尽相同。在与不同智慧家庭使用族群深度讨论,报告说明,智慧空间如何根据使用者的关键价值观、兴趣和爱好,提供适应独特生活方式的灵活解决方案。例如,追求高社会地位的受访者是唯一将智慧洗衣机的衣物材质识别及最佳推荐洗程,列为最常使用的三个功能,对喜欢社交活动的他们,可透过分享新事物展现新知,成为讨论话题。在闲暇之余,热爱园艺的受访者将智慧电视、冰箱和洗衣机的远端操控及语音命令功能,列入最常用的三大功能,有了该功能,他们即使在花园里工作,也能轻松自如操控居家设备。

环保生活新基准

在使用智慧家庭的好处中,受访者最常提到的就是节能,藉由现在最新的物联产品中的能源优化功能,为消费者提高永续生活方式,同时帮助他们节省电费。这些有趣的现象说明了智慧家庭成为环保生活的重要帮手。

LG全球行销中心高级副总裁兼负责人Lee Jeong-seok表示《LG ThinQ Smart Home Report》提出LG对智慧家庭的愿景,以分享智慧技术融入日常生活的好处并介绍LG ThinQ为所有家庭创造前所未有的美好生活。Lee Jeong-seok:“未来,智慧家庭将为每个人提供独特的居家对策,以实现灵活的生活方式,LG ThinQ透过提供AI人工智慧解决方案,带来更完善的家庭自动化连接技术,创造更好、更聪明的生活方式。LG为消费者打造舒适的生活品质,而 LG ThinQ 将成为实现这一切的关键。”(美通社,2021年8月17日新泽西州Englewood Cliffs)