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Comviva与Ooredoo科威特建立合作 | 美通社

2020-12-15 15:07

移动解决方案全球领先企业Comviva宣布与Ooredoo科威特公司建立战略合作伙伴关系。作为此项数据科学和托管CVM工作的一部分,Comviva将支持Ooredoo科威特公司通过机器学习驱动的数字全频道营销自动化平台MobiLytix™实时营销来提供情境式客户推广活动。这一解决方案采用先进分析和领先的实时技术,使电信运营商能够充分利用与客户接触的“微时刻”来创造客户生命周期价值。机器学习模型可提高决策质量以推动客户体验,减少客户流失并促进运营商收入增长。

Comviva的MobiLytix™是下一代实时交互管理平台,利用先进的人工智能(AI)和机器学习算法来为企业增加收入。平台提供AI驱动的情境洞察,以实时的规模化方式为客户提供“次优方案”。这个AI驱动的平台利用实时交易数据并结合丰富统一客户档案来创造客户生命周期价值。 MobiLytix™使服务提供商能够利用先进的机器学习分析技术和情境实时决策,最大程度实现个人客户价值并充分利用与他们的互动微瞬间。

(美通社,2020年12月15日阿联酋迪拜)