据普华永道面向全球699位CEO开展的最新调查称，商业领袖和政策制定者需要从根本上重新思考他们未来的计划、投资和运营方式。
调查显示，大多数CEO认为，新冠疫情下向远程协作（78%）、自动化（76%）和减少办公室工作人员（61%）的转变还在继续。总体而言，61%的受访者表示，未来他们的商业模式将更加数字化——新冠疫情加速了这一变化。
调查显示，随着他们调整业务运营，以确保未来12个月及以后的增长，数字化基础设施、灵活办公和员工福利将被提上董事会的首要议程。58%的CEO表示，确保供应链安全仍将是关注的重点，推动技术投资，以实现从生产到交付的产品跟踪，并确保其供应商和合作伙伴具备应对危机的韧性。
CEO对自己在未来一年的收入增长前景持谨慎态度（45%有点自信：15%非常自信）。65%的受访者预测全球增长将出现下滑。非洲、中欧和东欧、亚洲和拉丁美洲的受访者对全球经济感到最为担心。虽然大多数CEO（61%）认为，工作场所密度将较以前有所降低，但他们对城市在未来扮演什么角色仍存在分歧：34%的CEO认为，去城市化将继续推进；38%的CEO认为这是暂时的。（美通社,2020年8月11日伦敦）
