Forrester: 成就自适应企业是唯一可持续的发展之路 | 美通社

后疫情时代，风险与商机并存，面对市场波动，企业的自适应性至关重要。为了帮助CIO们与技术领导者提升企业的自适应性，争取竞争优势，同时为未来的危机做好准备，Forrester发布了《CIO指南：如何成就自适应企业》。

Forrester认为，企业应当重新思考如何优化发展策略，从市场、技术、组织架构等方面进行调整来保持自身竞争优势。成为自适应性强的企业并不容易，必须从三个主要维度做出改变：

1. 从市场自适应性入手。企业适应不断变化的客户、市场或技术条件。为此，企业必须收集和分析关于客户及运营的实时数据，作为适应市场需求的基础。 CIO也要与其他业务领导者合作，加快内部创新流程，推出能利用更广泛生态系统的新服务，以提高市场自适应性，满足瞬息万变的业务需求。
2. 投资新兴技术和平台技术。充分利用新技术，通过快速试验推动技术驱动型创新，是CIO们针对中国市场的战略重点。云、人工智能、5G、工业互联网、区块链等新兴技术是CIO们应重点关注的领域。企业需要构建技术平台来更好地利用数字生态系统实现端到端的灵活性。
3. 未来的工作之组织自适应性。没有组织自适应性，仅有基于市场和技术的转型计划，企业不足以建立市场竞争优势。企业应该使用协作平台转变员工协作模式，利用自动化工具简化工作负荷处理流程并重新考虑员工来源获取和激励策略，保持生产力。

"尽管中国经济正在逐渐复苏，我们必须为未来的危机做好准备。像新冠疫情这样的黑天鹅事件随时可能出现，全球经济将变得越来越不可预测，"Forrester首席分析师Danny Mu（穆飞）表示。"在这种动态的商业环境中，中国的CIO和其他业务领袖必须从现在就开始建立自适应性企业，在充满不确定性的激烈竞争中永葆基业长青。"

（美通社,2020年7月22日北京）