近日，沃尔玛已在全国400多家门店、社区店及线上沃尔玛到家、沃尔玛京东到家等全渠道平台全面推出了“2020年‘鼠你最旺’年货一条街”。沃尔玛店内富有年味儿及整洁有序的年货陈列吸引顾客选购，元旦假期刚过，沃尔玛已迎来了2020年第一波全渠道年货销售高峰。同时，沃尔玛公布了2020年六大全渠道新春年货消费趋势。
趋势一，新品及中高端年货商品拉动整体品类销售积极增长。趋势二，进口水果受追捧，80/90后顾客热衷预购高端进口水果。趋势三，年夜饭要“吃得安心，做得便利”呈大势所趋。趋势四，沃尔玛差异化年货商品受追捧。趋势五，顾客青睐大力度促销，一站式囤购传统年味儿商品。趋势六，新一代家庭更依靠全渠道轻松办年货，且更注重互动购物体验。
为了进一步拓展全渠道平台数据，给顾客提供更便利的服务，今年春节，沃尔玛还在150多家线下门店新安装了智能大屏，一方面加大与顾客之间的互动，另一方面拓展数据接入口，以更快实现定制化的电商服务。同时，沃尔玛凭借不断完善的电子数据平台，通过沃尔玛小程序将不同的商品服务和优惠券更加精准的推荐给所需顾客，实现定制化的电商服务，将智能零售向纵深推进。
（美通社,2020年1月7日深圳）
