11月28日，银联国际与携程联合发布《2019年中国人出境旅游消费报告》，结合出境旅游产品预订大数据与银联卡消费数据，分析中国游客出境消费的最新特征。报告显示，今年以来，中国游客在全球150多个国家和地区使用银联卡支付，消费场景日益多元；游客客源地、年龄层更加分散，出境旅行呈现“破圈”趋势。
随着出境游客越来越多、越走越远，对安全、便民、优惠的跨境支付服务需求强烈。报告显示，银行卡是中国游客主要的支付方式，同时移动支付交易笔数增长迅速。目前，银联卡受理网络已覆盖177个国家和地区；新增捷克、墨西哥等5国支持手机闪付，“云闪付”用户已可在境外52个国家和地区扫码或“挥”机支付。
出境旅游已成为中国人生活水平改善、幸福指数提升的一大标志。报告显示，上半年中国游客出境旅游支出达1275亿美元。十大热门目的地中，包含6个欧美澳远程市场；白俄罗斯、缅甸、格鲁吉亚、尼泊尔、摩洛哥等“一带一路”沿线目的地增幅居前。“玩更尽兴、吃更地道、住更舒适”成为趋势，游客在境外购物、景点、交通、娱乐等热门场景的线上预订量显著增长；80%的出境游客选择高星级住宿；南太、中东等地餐饮类消费平均增长50-70%。
报告同时描绘了出境游客群体画像：女性人数比男性多10%，但男性人均消费额更高；二三线城市出境游人数持续增长；80后和60岁以上人群出境游消费最高，60后最精打细算，越来越多00后开始独立在境外旅行。不同群体对出境游服务需求各异，如年轻族群青睐移动支付、女性游客注重优惠与权益、老年游客需要完善的旅行资讯等。
报告认为，“旅游+金融”融合创新成为提升出境旅行体验的重要推动力。银联通过不断完善“云闪付”跨境服务，满足不同出境游群体多元化的需求。“云闪付”境外受理商户数已拓展至380万家，其中45万家支持扫码支付，较上半年增长50%，交易笔数与去年同期相比大幅增长15倍。同时，“云闪付”跨境旅游服务功能不断完善，用户可轻松获取出境游相关增值服务，如查询各地银联卡用卡指南、汇率等信息，下载优惠券，便捷扫码退税等。
（美通社,2019年12月2日上海）
