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埃森哲研究:与全球其他国家相比,中国员工对企业采集个人数据持更开放的态度 | 美通社

2019-01-23 16:40

埃森哲研究:善用员工数据利于企业增长

埃森哲最新研究显示,企业领导者亟待推行负责任的员工数据管理战略,以建立员工信任,推动业务持续增长。由埃森哲战略发布的《解码组织DNA》报告表明,如果企业能妥善处理员工数据战略对员工信任的影响,全球大型企业未来将可实现高达3.1万亿美元的收入增长。 与其他公司相比,采用负责任数据战略的企业的收入增长最多将高出12.5%。

针对中国市场的调研发现,58%的受访高管表示其所在企业正使用新技术采集员工及其工作相关数据,仅有24%的中国高管确信他们正负责任地使用这些数据。超半数(55%)的受访中国员工认为,企业使用新的员工数据可能有损信任;73%的中国员工表示,近期数据滥用的新闻让他们担心自身数据也存在风险。好消息是,几乎所有的受访中国员工(99%)都同意企业采集他们及其工作的相关数据,前提是这能改善他们的工作绩效、环境或带来其他个人利益。78%的中国员工愿意用他们的工作相关数据换取更定制化的薪酬、奖励和福利,80%的中国员工会为了获得更具个性化的学习和发展机会提供此类数据,这两者均高于全球平均比例(62%和61%)。与全球其他国家相比,中国员工对企业采集个人数据持更开放的态度。

面对员工个人数据采集所面临的挑战,中国企业领导者的反应差异鲜明。超过三分之一(36%)的受访中国高管表示,考虑到数据采集的敏感性和员工顾虑,他们在员工数据采集技术上的投入将比预期减少。而同时,有近四分之一(23%)的中国高管将在这方面持续投资,并在问题出现时积极应对解决。(美通社,2019年1月23日瑞士达沃斯)

消息来源:埃森哲