MBF 客户从简化索赔处理和实时支付中受益
得克萨斯州普莱诺11月3日电 /新华美通/ -- Perot Systems Corporation（纽约证
券交易所代码：PER）和澳洲较大的私人拥有与管理的私营健康保险公司 MBF 今天宣布，
MBF 的172万客户已经成功转入 Perot Systems 领先的核心管理系统 -- Payer PERADIGM
(TM)。
在其转入到 MBF 在澳洲所有州和地区的业务部门的工作完成之后，在 MBF 68个会员
中心的网络工作的客户服务顾问目前正使用 Payer PERADIGM。
MBF 业务转型部 (Business Transformation) 总经理 Helen Longland 指出：
“MBF 正在遵循一种发展与多样化战略，同时我们很早就已经意识到用先进技术来为我们
的核心私营健康保险业务提供支持将会成为成功的先决条件。替代我们具有25年历史的传
统系统是 MBF 有史以来在新技术方面所做的一次较大的投资。现在，我们拥有一个可以
提高客户服务质量、简化索赔处理，同时还能为在澳洲高度竞争的健康保险市场及时交付
新产品提供敏捷性与灵活性的系统。”
Perot Systems 是首家为付款人提供核心管理系统的公司，该系统将以服务为导向的
架构的能力和基于网络的新服务结合起来，从而使健康计划变得更有效，同时更侧重以客
户为中心。Perot Systems 将继续拓展 Payer PERADIGM 的性能，从而为美国从医疗补助
和医疗保险到众多的私立国际与美国计划（包括：D 部分处方药计划 (Part D
prescription drug coverage)）的公共健康计划提供支持。
Longland 接着表示：“Perot Systems 在整个计划中提供了强有力的支持，同时也
对其总体成功作出了巨大贡献。他们的技术和专业技能支持已经对 MBF 的旨在取得经营
卓越与效益的战略产生了积极影响。”
Perot Systems 自2003年起就与 MBF 展开了合作，并且两公司大约18个月之前就已
开始了把 MBF 的客户群转移到 Payer PERADIGM system 的相关工作。这项涉及 MBF 私
人健康融资服务172万名客户的转换于2006年10月早些时候完成。
Payer Solutions 集团主管兼 PERADIGM Payer Software 首席执行官 Jim Mapes 表
示：“从一开始，我们的目标就是致力于帮助 MPF 更好地与其客户沟通并向这些客户提
供服务。通过与 Payer PERADIGM 的合作，MBF 现在拥有了服务于其多样化成员的规模和
灵活性。我们非常高兴的是，MBF 正在从 Payer PERADIGM 技术平台的面向服务架构中获
益，我们也非常高兴能为这种重要的历史性成功作出自己的努力。”
澳大利亚采用的是一种公私混合式的卫生保健制度，在这种制度中，公有和私有部门
互为补充，有时还相互交叉。医疗保险 (Medicare) 是一种主要由纳税人出资的一种全民
健康保险制度，它向所有的澳大利亚人提供基本健康服务。私人健康部门主要由私人保险
提供资金，它提供了日益扩大的复杂的医疗程序，而这种医疗程序在许多情况下由公有和
私营部门的医生实施。
除了可以普遍获得由医疗保险资助的医疗和住院护理之外，大约900万（大约占人口
的43%）澳大利亚人还参加了私人健康保险。
MBF Australia Limited 简介
MBF Australia Limited 由一个企业集团组成，目前正在执行一个增长和多样化战
略。在这个战略中，该公司已经将金融服务和生活方式管理添加到其核心私人健康保险产
品中。MBF 创立于1946年，其创业资金由近1,000名澳大利亚医生提供，每个医生提供的
资金相当于现在的20澳元。在2005年至2006年间，MBF 的健康、金融和生活方式管理服务
业务营业额超过了20亿澳元，并且该集团净利润达1.81亿澳元。MBF 在澳大利亚所有的州
和地区都有经营活动，其市场份额占澳大利亚全国私人健康保险市场的19%。近几年，
MBF 扩大了其经营活动，以满足其客户的“生活方式保护”需求。并且，MBF 还将人寿保
险和退休理财规划添加到其产品中。
MBF 是领先的私人健康部门贡献倡导者，倡导在人口改变和人口老龄化时期提供并资
助健康服务。
佩罗系统公司简介
佩罗系统公司是信息技术服务和企业解决方案全球提供商。通过其灵活而协作式的方
式，佩罗系统公司将整个公司的专家意见进行了整合，以便提供能够使客户加速发展、简
化操作以及创造更高客户价值的定制解决方案。该公司总部位于得克萨斯州普莱诺，其
2005年营收为20亿美元。佩罗系统公司在北美、欧洲和亚洲拥有20,000多个合作者。欲了
解佩罗系统公司更多信息，请访问 http://www.perotsystems.com 。
