J.D. Power 2018中国汽车销售满意度研究（SSI）的消费者整体满意度指数由购车客户指数和战败客户指数构成。从购车客户角度而言，六项衡量指标按照权重顺序依次为交车过程（21%）、销售人员（19%）、经销商设施（18%）、开始购车经历（17%）、交易过程（16%）和在线体验（10%）。从战败客户角度而言，五项衡量指标按照权重顺序依次为销售人员（26%）、可选车型多样性（24%）、经销商设施（21%）、议价经历（15%）和价格透明度（14%）。销售满意度的计算采用1,000分制。 <\/p> \n

2018中国汽车销售满意度研究（SSI）基于2017年5月至2018年3月期间购买新车的24,625 名车主的反馈。数据采集工作于2017年11月至2018年5月间在71个城市进行。<\/p> \n

关于<\/b>J.D. Power<\/b>
J.D. Power（君迪）是一家全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务企业，致力于帮助企业提升客户满意度，进而推动业绩增长并提高利润。公司成立于1968年，亚太区总部位于中国上海，并在北京、东京、新加坡和曼谷设有办事处。J.D. Power是总部位于伦敦的全球性投资公司和私募股权基金XIO集团旗下公司，集团四位创始人为：Athene Li、Joseph Pacini、Murphy Qiao和Carsten Geyer。更多信息，请访问 china.jdpower.com<\/a>，或关注J.D. Power中国官方微信<\/a>和官方微博<\/a>。<\/p> \n

\n $\"扫码关注J.D.$ <\/a> \n
\n 扫码关注J.D. Power（君迪）官方微信和微博<\/span> \n<\/div> \n
了解更多关于此报告的详细内容，请联系：<\/b><\/p> \n
张华 +86 21 8026 5805 \/ <\/b>michael.zhang@jdpa.com<\/b><\/a>或垂询<\/b>china.marketing@jdpa.com<\/b><\/a><\/p> \n
图片 - https:\/\/photos.prnasia.com\/prnh\/20180702\/2178045-1-a<\/a>
图片 - https:\/\/photos.prnasia.com\/prnh\/20180702\/2178045-1-b<\/a>
图片 - https:\/\/photos.prnasia.com\/prnh\/20180702\/2178045-1-c<\/a> <\/p> \n
"]; $("#dvExtra").html(content_array[0]);})();