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关于Teleperformance 集团\/互联企信集团<\/b><\/p> \n

Teleperformance互联企信(RCF - ISIN: FR0000051807 - 路透社: ROCH.PA - Bloomberg: RCF FP)是外包客户服务管理领域的世界领导品牌,为全球企业和管理组织提供包括客户关怀、技术支持、客户挖掘(核心服务)以及在线翻译解决方案、visa申请管理、数据分析和债务追讨(专业服务)在内的多项服务。2016年,Teleperformance互联企信公布其集团的合并营收为36.49亿欧元(折合美元40.5亿,汇率1欧元=1.11美元)。<\/p> \n

Teleperformance互联企信集团拥有配备电脑的工作站点163,000个,旗下员工数量超过217,000,业务遍及全球74个国家,拥有340个客户联络中心为160多个市场提供服务。Teleperformance互联企信集团通过265种语言和方言为各行各业的大型跨国公司管理项目。Teleperformance互联企信集团是巴黎证券交易所的A股上市企业,享有递延结算服务资格。Teleperformance互联企信被纳入包含道琼斯STOXX 600、SBF 120、CAC Mid 60及CAC Support Services在内的多项著名股票指数。自2015年12月份起,因集团在企业责任方面的杰出表现,Teleperformance互联企信还被纳入了泛欧证券交易所的Vigeo Eurozone 120国际股票指数。<\/p> \n

关于Teleperformance China\/北京互联企信信息技术有限公司<\/b><\/p> \n

Teleperformance<\/a>集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司,是专业的BPO业务(<\/span>业务流程外包)<\/span>提供商以及外包呼叫中心运营商。在中国设立了6个站点,拥有员工超过5000人,坐席分布在五个城市,分别是北京总部、<\/span>西安分公司、<\/span>南宁分公司、<\/span>昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业、系统语音呼入、<\/span>呼出、网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,科学的质量管理体系,能够为客户<\/span>提供个性化外包服务解决方案,服务行业包含电子商务、<\/span>汽车、<\/span>在线旅游、<\/span>金融银行、<\/span>数码科技、<\/span>互联网、<\/span>IT、<\/span>能源、<\/span>医疗、<\/span>政府公共服务等等。通过强大的技术开发能力、<\/span>高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程,致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化,以及实现客户的最大商业价值。我们的服务类型包含技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售;外包客服语言包含,普通话、<\/span>广东话\/粤语、<\/span>英语、<\/span>韩语、<\/span>日语、<\/span>马来语、<\/span>越南语、<\/span>泰语、<\/span>印尼语等等;客户包含多家世界500强企业,其中90%跟我们有长期的合作。<\/p> \n

新闻联系:May Lin
Tel: 010-59936000
Email:
marketing@teleperformance.cn<\/a><\/p> \n

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