姐夫李:公关部第一职能是什么?

有些朋友说你写东西不接地气,我们每天工作中真正烦的事情你怎么不讲?

大家给我列了一些很烦的事情:
公司总是出现负面消息,删稿很难,怎么办?
公司要做品牌推广,但是老板不肯花钱,让我们用资源换,一个教育培训平台有什么资源,跟谁换啊?

CEO在全体员工大会上说:“真正好的产品是自带传播的”,然后团队小朋友都问,那公关部是不是就没用了啊。

上市公司好几年处于波动中,从股价到产品,现[……]

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2018年公关人面临的5大挑战是什么?

“生活节奏快”、“工作压力大”可能时常成为职场人抱怨的口头语,但每个职业所面临的压力和挑战各有不同,尤其是315刚过才松一口气的公关人。

“今日美国”最近发布了“美国压力最大十大职业”,其中,公关经理与消防员、警察等一起上榜,虽然公关经理可能并不能像消防员那样灭火救人,但公关的工作确实需要“救火”——那些突发的、有可能毁掉整个品牌的危机公关处理。

在时时处于紧张和压力的工作状态[……]

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为什么新闻稿比以往任何时候都更有价值了?

后天又迎来万众瞩目的315, 每到此刻,都是各家公关如临大敌,紧张备战预防危机的应对时刻。“美通说传播”上周的一篇原创文章,“315期间,企业如何从容掌握传播主动权?”也被多家公关圈媒体、微信公号和公共关系协会转载。

说到危机公关和企业新闻稿的关系,其实历史上最早的一篇新闻稿正是起源于一场危机公关,1906年,“现代公关之父”艾维.李帮助宾夕法尼亚铁路公司处理火车脱轨事件,借助媒体向公众发布[……]

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【315盘点】2017年堪称教科书式的“五大品牌危机公关”成功案例!

2018年的315大考临近了,企业公关人是如坐针毡还是高枕无忧?在社交媒体的几何级传播下,品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化,消费者的喜恶就在一念间。今天我们就来回顾一下2017年最值得关注的几个危机公关案例,他们处理危机的手段是何?效果如何?这几个案例究竟能给我们带来哪些思考?

01——海底捞:锅我背、错我改、员工我养

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高情境文化:传播人士需要了解的韩国媒体现状

作为G20国际集团成员之一、亚太经合组织和东亚峰会的创始国,韩国有着成熟的市场和发达的经济。了解韩国的媒体发展现状和媒体消费情况,对于想要在韩国进行传播的中国企业来说必不可少。对此,美通社亚洲受众拓展主管崔花真在接受德国媒体News Aktuell采访时,就韩国媒体行业当前面临的挑战和传播人士需要了解的韩国文化等问题进行了全方位的解析。

一、韩国媒体发展现状如何?

崔:作为互联网连接的[……]

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315期间,企业如何从容掌握传播主动权?

不管企业是否做足了准备,还有不到2周时间,传播人士与公关人一年一度的大考 3·15即将到来。被点名,曝内幕,头顶的达摩克利斯之剑将再次检验在座各位脆弱的神经。在紧张备战之际,怎样才能有备无患,避免草木皆兵呢?

凡事预则立,不预则废,危机管理永远是防大于治。即便是身经百战的公关人,也需要熟知所处行业、竞品、自身的舆情现状,在315的前期准备中,常规的舆情监测必不可少,对准确找到[……]

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