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企业网站的内容难题与内容策略的重新定位

 

企业网站的内容难题与内容策略的重新定位

专题报告:《企业门户网站内容管理之学习总结》

什么是内容策略?用谷歌搜索看看,结果几乎全部是关于网站内容的——从用户页面设计、展示界面、工作流程一直到内容制作。但事实是,我们早已进入了内容的新时代,单一的网站内容管理早就不够用了。对任何一家企业或政府机构(不论其规模大小)来说,内容策略都是必要的。现在,策略作为关键商业资产,已经成为企业完成商业目标不可或缺的组成要素了。

一、 什么是内容策略?
欢迎步入内容为王的新时代,欢迎了解新的游戏规则。互联网数据排山倒海般的涌来:2000年千年虫恐慌,以及之后的信息爆炸危机……人类的世界仿佛一下子被数据淹没了,纷繁复杂的内容压的大家无法喘息。如何把握信息世界的平衡?怎样建立新的信息秩序?不妨先看看下面的问题:你眼中的“内容策略”是什么?

  1. 是市场营销人员印制宣传册?
  2. 是创建、传播、处理互联网信息?
  3. 是微软SharePoint软件?
  4. 还是基于企业目标的内容创作、发布、传播及管理?

维基百科对“内容策略”的定义:为网站开发项目制定的适用于所有内容编辑(创建、传播、管理)的策略。
这一定义非常适用于网站内容管理,但是在新的内容时代,这一理解已经落伍了。内容无处不在,内容贯穿于公司或政府机构的所有部门,内容只要存在就可能传播,你的内容总会被合作伙伴和客户收到。与此同时,用户会创建各种信息:富媒体、社交对象……各大论坛、小组及数以百万计的互联网用户无时无刻不在创造、发布、传播、访问、下载、查阅内容——这有数量巨大的手机互联网部队。

二、内容策略的应用
网站内容管理是一门深奥的学问,需要行之有效的管理策略。电子邮件、合同、发票、文件、简报、试算表、工程图——甚至Twitter和Facebook帐户都离不开内容管理。内容管理帮助我们厘清线索;帮助我们通过自动化管理和知识共享,降低企业成本、保证信息合规并提高企业效率。内容策略能够帮助我们厘清内容,帮助我们得到真正有价值的信息。所以,对于本文开头提出的“内容策略”定义的问题,最适宜的回答是:“4、基于企业目标的内容创作、发布、传播及管理。”

如何根据企业目标制定内容策略?这才是难点所在。我们将通过几个不同的案例,分析内容策略的各种潜在风险和回报:

企业网站的内容难题与内容策略的重新定位

三、内容是宝贵的财富
很多公司花大价钱开发内容管理的设施、系统和技术。他们不惜成本,投资各种软件,以确保信息合规为基数,分析企业的绩效。可惜当他们为实现企业目标——降低成本、提高运行效率、寻找有价值的信息来源——拼命努力时,往往忽视了手边最宝贵的资源:内容。

在内容为王的时代,竞争者们必须适应全新的游戏规则。想要胜出,就得做好战斗准备,就必须以企业目标为基础,制定适宜的内容策略。市场、客户及竞争对手的存在,要求每个市场参与者都必须积极制定作战计划。落实具体、务实的内容策略才能帮助我们在市场竞争中把握方向、创造价值。

原创文章,作者:刘晓林,如若转载,请注明出处:https://www.prnasia.com/blog/archives/893

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